“没有这家知音便民店，估计现在我还在外面漂着呢！”湖北省宜昌市夷陵区鸦鹊岭镇梅店村瑞睿超市老板胡运香，与前来观摩的零售店主们谈笑风生。虽然是句玩笑话，却也是胡运香原本生活轨迹的真实写照。

图 | 胡运香（左一）与前来观摩的客户交流经验

不一样的人生抉择

胡运香有姐妹两个，作为大姐的她很早便出门打工养家，浮萍一样漂泊，与家人聚少离多。疫情期间在家休整，妹妹提议在村头合伙开个超市，既能挣钱又能照顾到一家老小，她考虑再三后依允了。

图 | 胡运香（左）姐妹两个

可经营没多久，枯燥的守店、繁琐的盘存以及微薄的利润让胡运香打起了退堂鼓，但又不得不硬着头皮兑现承诺。正在她两难时，夷陵烟草组织的加盟终端观摩让她看到了希望。

图｜胡运香（第一排右四）参加夷陵烟草组织的加盟终端观摩活动

观摩体验给胡运香留下了深刻印象，没得来及与妹妹商量，她就向客户经理提出了打造加盟终端的申请。两天后，夷陵烟草分管领导和市公司卷烟营销中心工作人员来到她店中，实地查看、丈量，并当场拿出了多套升级方案。这时，她才向妹妹说出自己的想法，妹妹全力支持，她加盟的信心更加坚定了。

图 | 烟草工作人员指导胡运香店面升级改造

不一样的经营体验

加盟“知音便利”改变了胡运香的人生轨迹，经营“知音便民”则给胡运香带来了科技高效的体验。

在外打工多年的她对加盟店并不陌生，但在农村尝试城市便利店运营模式还没有先例，会不会“水土不符”，起初她心里没有底。

为使胡运香加盟终端快速平稳运行，全店铺管理早上线，鸦鹊岭市场部营销人员“组团”上门助力：安装云POS扫码系统，全商品分区规划、盘存及信息录入，并主动站柜销售一天。以往在盘存、点货、对账和价格管理上，胡运香姐妹耗费了大量精力，如今，云POS系统让这些事情都变得非常简单。

图丨胡运香熟练使用云POS扫码

不仅如此，夷陵烟草还积极通过梅店村委会为加盟终端引流：凡在梅店村参加志愿服务、环境整治、疫情防控、文艺汇演及获评十星文明户等所得积分券，均可在胡运香店内抵扣消费。华丽蝶变的胡运香店吸引了越来越多的村民们前来消费兑换，店铺生意节节攀升。

图｜梅店村积分兑换券和胡运香店内积分兑换台账

姐妹俩还抽时间学习夷陵烟草编发的《商品陈列指南》，充分利用店内空间科学布局，精美陈列，“不仅完美解决了以往最棘手的非烟商品堆货码货问题，还有了更多时间陪伴家人。”胡运香开心地说。

图｜胡运香姐妹亲手设计的店内商品陈列

不一样的价值追求

作为标杆终端，胡运香不断地接待同行观摩，性格豪爽、乐于分享的她早已成为同行眼中的“明星”。享受到加盟终端红利、收入稳步增加的她被并没有满足于此，因为她有更高的价值追求——承担更多的社会责任。

为优化村居环境出力，主动参加村里义务劳动3次。她还出资把店铺门前的空地重新倒了水泥平，安装一排便民椅，配备遮阳伞，提供免费茶水，让来往行人纳凉歇脚。

图｜胡运香在店前设置的便民驿站

她说：“这份觉悟不是因为现在生意红火了、赚钱了才产生的，而是感恩于烟草公司的指导，在诚信互助小组中找到了组织感，在向其他零售户分享加盟经验时获得了认同感。我要用我的经验带动更多村民回乡创业致富，一起享受美好生活。”

“一枝独秀不是春，百花齐放满园香”。在胡运香的示范引领下，周边零售客户潜能被激发，越来越多的人主动加入到终端改造队伍中来。今年来，夷陵区建成“知音便利”1家、“知音便民”3家、“知音茄享”雪茄专区3家，加盟终端和雪茄终端建设成果位居全市前列，区局组织开展终端观摩会6场，参与观摩零售客户80余人次。

图｜夷陵烟草打造的加盟终端和雪茄终端  

党的二十大报告指出，全面推进乡村振兴，坚持农业农村优先发展，巩固拓展脱贫攻坚成果，加快建设农业强国，扎实推动乡村产业、人才、文化、生态、组织振兴。胡运香店只是夷陵区千百家新农村零售客户的一个缩影，也彰显出了夷陵烟草在助力乡村振兴的实效。未来，夷陵烟草将着眼农村市场，帮助零售客户提高经营格局、指导优化消费体验升级，让村民共享发展成果，为创未来的强村富民高品质生活圈贡献行业力量。