十一黄金周已远去,经营工作恢复到正常状态,看着节后冷清的生意,各位老板是否感到迷茫和惆怅呢?是否没心思在守店?有人管这种状态叫做“节后综合症”,那么,我们应该如何摆脱“节后综合症”?
面对节后的市场,做到三个“不打折”,助力做好节后经营,大家一起行动吧!
服务“不打折”
十一黄金周后,店铺生意没有节前忙碌,很多老板可能也想忙里偷闲休息一阵而忽视对顾客的服务,如把店铺交给家里人看管、或店铺缺人手暂停送货上门服务,不知不觉间就流失了不少老顾客,开店经营是长远的,越是这种时候服务越不能打折,越要提供优质的客户服务,做到节前节后始终如一,多动脑筋,维系老顾客。
质量“不打折”
节后经营的第一件事就要做好店铺的库存盘点,对自己的店铺商品库存要了然于胸,特别是一些应季的商品、临近保质期的商品,要及时处理,或尽早与供应商联系做好退货准备,或与同行之间做好互助互帮服务,确保店铺商品合理库存,永葆店铺商品的新鲜度。
信誉“不打折”
节后也是各类“礼品”回流的高峰时期,大家决不能因贪图便宜或碍于人情回收这些礼品,是属于非法渠道进货行为的,同时这些礼品也有可能是假冒伪劣商品的,一旦被相关部门查处,会受到相应的惩罚,另外销售假冒伪劣商品也会影响店铺的信誉流失老顾客,得不偿失。
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