福建烟草商业系统近年来结合乡村振兴战略，以打造“一体化、数据化、智能化、平台化、品牌化”农网新终端为方向，加大农网建设工作力度，提能力、补短板、强流通、显特色，推动网建工作协调发展，助力农村零售客户增收致富，促进福建烟草商业高质量发展。

店堂“变身”引客流

在烟草公司的帮扶下，沙县俞樟清食杂店进行了由内而外的改造，成为网红打卡点。沙县区局（分公司）供图

“在加强农网建设过程中，我们注重因地制宜，让农村零售终端的适应性和生命力更强。”厦门市烟草专卖局（公司）第一分公司客服中心主任李熹说。

厦门市同安区莲花镇军营村是福建的“金牌”旅游村，每天这里都会迎来四面八方的游客。军营村高彩华副食品商店店主高彩华忙着招呼顾客，笑容像花儿一样灿烂。作为村里的第一家拥有烟草专卖零售许可证的零售客户，高彩华开心地说：“烟草公司是我们的引路人。这些年军营村发展得越来越好，我家的店也一天比一天好。”

看着高彩华现在喜上眉梢的样子，谁能想到她曾经一度十分困惑。过去，虽然到军营村旅游参观的人不少，但愿意走进高彩华副食品商店的人不多。“这是怎么回事呢？”高彩华向厦门市局（公司）第一分公司客户经理苏慧芬提出了疑问。苏慧芬和领导商议后，针对高彩华副食品商店的位置特点，引导其打造“农网旅游终端示范点”。

更换陈列柜、改造店堂环境、设立普惠金融便民点……在烟草部门的帮助下，高彩华副食品商店彻底“变身”，逐渐成为游客的“第一选择”。高彩华不仅卷烟经营水平不断提高，而且其他特色农产品的经营也越来越有起色。如今，高彩华的商店还拥有了“爱心帮扶示范点”“非烟产品农网推广示范点”等招牌，生意越来越好。

围绕每个村镇的特色，福建各地烟草商业企业着力打造各具特色的农网终端。比如，沙县烟草专卖局（分公司）指导农村零售客户建起了夏茂镇烟邮合作惠农便民特色终端、高桥镇卷非一体特色终端等农网特色示范终端。示范终端充分发挥了标杆作用，带动农网面貌焕然一新，过去农网终端存在的“脏、乱、差”状况得到了有效改善，农网终端新生态初步形成。

金字招牌助经营

金叶农村便民招牌就是店铺最好的一张名片。缪晶晶摄

“自从我的店铺去年12月改造成‘金叶便民小店’后，店堂形象得到很大提升，人气也增加不少。现在，村子生态环境更好了，大家口袋更鼓了。以前我不敢进的葡萄酒这类商品，现在也卖得挺好。我的店每月收入大约比去年多了近千元，希望以后的日子会更好！”张赛娇满怀信心地说。

张赛娇的小店位于周宁县生态文明实践基地后洋村。近年来，随着乡村振兴政策落地生根，后洋村发生了翻天覆地的变化，村民们的消费习惯也发生了改变。张赛娇眼看着自己的小店吸引不来客户十分揪心。周宁县烟草专卖局（分公司）客户经理王艳清在拜访张赛娇的过程中，向其宣传农网流通品牌建设工作，为她打开了一扇新的大门。

在烟草公司的帮助下，张赛娇成为后洋村首批农网改造客户，将小店由外到内进行改造。周宁县局（分公司）先为小店换上“新装”，挂上醒目美观的“金叶便民小店”招牌，接着又帮助其更换新式立柜背柜，参考便利店的模式整齐摆放商品，货品的种类也逐渐增多。他们还为小店植入“新头脑”，通过使用“e福通”新零售系统，让客户全面了解商品的购进、销售、库存、盈利等动销情况，及时补货。此外，他们指导张赛娇在店内增加服务项目，为顾客提供生活缴费服务等业务，最大限度地为村民提供生活便利，满足不同消费需求。许多村民冲着“金叶便民小店”的招牌，都十分乐意去张赛娇的店里买东西。

与张赛娇一样，屏南县棠口乡沶头村村民张尊坝也是“金叶便民小店”的店主。张尊坝看着店里络绎不绝的顾客，心里充满了干劲。

原来，张尊坝之前的店以经营米、油、烟酒等商品为主，由于经营意识不强，店铺人气不高，经营利润一直得不到提升。屏南县烟草专卖局（分公司）营销人员在市场拜访过程中，了解到该客户很想提升店铺盈利能力的需求。

“我们积极与中国邮政福建屏南分公司沟通，共同将张尊坝的商店打造成邮烟合作‘金叶便民小店’，有效提高了这家商店的人气。”屏南县局（分公司）副经理李红燕说。

“在硬件上，增强农网终端硬实力；在软件上，为小店植入配套功能。2021 年，全市农村的‘金叶便民小店’已发展至 14 家。今年，我们计划在100个村打造100家‘金叶便民小店’。”宁德市局（公司）副经理王鹏翔说，他们将进一步擦亮“金叶便民小店”这块招牌，为农网建设注入能量。

拓展思路促增收

店内设置体验区，提高顾客顾问体验。安溪县局供图

如今，福建农网建设效果初显，终端形象更好了，客户腰包更鼓了。农网建设还有什么新路径？位于安溪县官桥草坂村的官桥淑卿粮店在烟草部门的帮助下，进行了新的探索。

官桥淑卿粮店是一家开了20多年的老店，从原来的粮油批发店转型为集粮油、烟酒、生活日用品销售为一体的便利店。由于地理位置优越、诚信经营等原因，这家商店的生意一直比较稳定。

在市场经理黄徳宝的建议下，官桥淑卿粮店店主陈淑卿在进行店铺改造时，特意在店里开辟了消费体验区，供顾客品鉴产品。陈淑卿说：“多亏黄经理帮我拓展了思路，消费体验区成功提高了店铺的档次，留住了顾客的脚步。”

“来喝茶吧！”漳州市芗城区北星工业园三村路的淑贞便利店店主郑淑贞总是热情地招呼着顾客。请顾客喝茶是她的经营“秘诀”。

刚开店时，郑淑贞只经营卷烟、饮料和盐鸡，生意一般。在烟草公司客户经理的建议下，她开始经营茶叶。郑淑贞会趁着新茶上市的机会，为顾客泡上一壶茶请其品尝。一来二去，许多顾客没事就喜欢到她店里品茶。她的生意也做得风生水起。有了经营茶叶的成功经验，郑淑贞又陆续上柜了啤酒与白酒，并将啤酒和茶叶组合销售。

现在，郑淑贞换了新柜台，安装了广告灯箱，使用起了“e福通”系统。提到“e福通”系统，她连连夸赞：“有了这个系统，我对自己的经营状况一清二楚，感谢烟草公司！”在客户经理的建议下，她量身定做了一套茶桌，让店铺更加美观大方，生意越做越好。去年以来，郑淑贞商店卷烟销售月均盈利稳步提升，非烟销售也取得了良好收益。

这些农村零售客户的可喜变化是福建烟草商业系统加强农网建设的一个缩影。在福建烟草商业系统各单位的帮助下，许多农村小店成了农网示范终端，零售客户收入稳步增长。许多农网零售客户说，“小店”给他们带来了“大幸福”。