烟草在线专稿

　　经看过这样一句话：成功就是简单的事情重复的做，重复的事情认真的做。天下之事不难，难在持之以恒的做。再复杂的事情，也都可以分成很多简单的事情来完成。每天坚持做一点，有把事情做完的时候。

　　积累沉淀

　　对我们客户经理来说，其实主要的工作就是利用平时对客户的服务来引导客户。这句话是两层含义，一层是与客户的沟通方式，一层是对客户的管理工作。服务的最终目的也是为了更好的管理客户。沟通协调的过程是复杂的，需要我们站在客我双赢的角度增加拜访频次，从混脸熟到客户打内心的接纳你，这也是“重复”的价值。但凡获得成功的人，无一不是在反复的探索中不断的积累。

　　持之以恒

　　不能持之以恒的工作，很多最初工作设定的目标明确，却没有得到好的结果。要结果不要过程，是现代人工作的宗旨。客户经理的工作琐碎且繁杂，但是不外乎终端建设、品牌培育和客户服务这三项工作。而这三项工作也是相互连通的。举个例子来说，在做终端建设时要做到“一店一品牌，一点一服务，一店一特色”。品牌选择好了，品牌培育也就可以顺理成章的做好指导。

　　现在的我们身上或多或少都存在浮躁心理，有时做事总是不能沉下气。常常因为工作的繁琐而感觉枯燥乏味，致使工作一直无法突破创新。以此为鉴，我们都需要转变思维，无论情况如何变化，找准方向，扎实开展每一项工作，从而不断完善自己。