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风雨再大 热情不减

2016年06月21日 来源:烟草在线 作者:李囡
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  烟草在线专稿  “轰隆隆……”刚出办公大楼便听见雷声滚滚而来,远处天色昏暗,想必那边早已雷雨倾覆了。 “这什么鬼天气啊,半个小时前都是烈日当头的,马上就变脸了,我这晒出去的被子恐怕要淋雨了呀!”隔壁阿姨嚷嚷道。果不然,话音刚落,豆大的雨点便打了下来。纵观连日来的天气状况,说变就变,着实让人捉摸不透,有些地方更是发生了洪涝灾害,严重影响了正常的生产生活。说到这,思绪不禁飘到了刚进烟草时那段实习日子。

  记得刚入职时正值7月,炎热酷暑,烦闷燥热,按照公司规定,我被安排跟班送货一个月。早起、检烟、装烟、送烟……每天的生活有板有眼,循环往复,对于刚入职的新鲜人而言,显得毫无生趣。某个周三,跟往常一样,我和同事迅速将卷烟装上车后便扬长而出,驶向各个零售户。因为天气炎热,我们通常比以往提早一小时出发,以便留足中午休息时间,确保下午工作状态。眼看着还有最后五户烟没送了。心中一阵窃喜,今天可以早点结束一天工作,提早休息咯!突然,天空一片阴沉,没来由地下起了雨,越往前雨越大,仿佛在车窗前挂起了一道雨帘,阻挡了前方的视线。原本干枯发热的地面瞬间泥泞不堪,车轮深陷泥潭,若要加大马力,车身便左右颠簸,根本无法正常前行。我顿时有些慌了,幸好旁边的司机同事丁哥沉着冷静,他熄了火,开启了紧急灯,望着前方说道:“估计这雨要下一会儿,我们等等吧,雨小了再走,确保人财物的安全。”大半个小时过去了,这雨没有丝毫变小的趋势,我有些着急了:“丁哥,你说咋办啊,等那么久了,不然明天再送吧,反正也不急这些烟卖。”“不行,这卷烟必须是每天送到户的,不管他们急不急着卖。而且每天的货款也必须收回,账目才能持平,再等等吧!”“哦!”我听了一阵不解,心中满是不悦,觉得这丁哥也真是太不懂变通了,最后这几家都是小户,平均一户不到20条烟,其实今天能不能送到对我们来说也没多大损失。他们也不缺今天卖这些烟,何必那么认真呢!眼看天就要黑下来了,早点回家的愿望恐怕是泡汤了。又过了四十分钟,丁哥看我坐不住了,寻思了一会儿,说到,“这样吧,这几户烟也不多,还是送过去吧”“可是,丁哥,这里离后面几户还有好长的路呢,这么大的雨,还要拿着烟,实在不方便。我给他们打个电话,说明天一起送得了!”刚想拿起电话,丁哥立马阻止了我,“我小时走惯了这种路,不碍事,你把雨衣拿给我,你别去了,正好用你的雨衣把这些烟包好,不然要淋湿了,我很快就回来。”他快速准备好,没有任何迟疑地抱着烟冲向了雨幕,消失在视线中……

  回到公司后已经接近八点了,还有两辆送货车没有回来,我们不算最晚。当晚当班的主任看到我,一阵表扬:“小姑娘,不错啊,卷烟全部送完了,我还担心雨太大,你们会送不完呢。不错,能吃苦!”“是啊,小李不错,辛苦一天了。”丁哥应和道。

  顿时,眼睛一片湿润,想起丁哥送完卷烟回来时,全身都湿透了,鞋上沾满了大块的泥,却只说了一句:“你等好久了吧,雨太大了,还好烟没淋湿”。而我这个送货员身上都是干干净净的,一点没淋湿。对送货司机而言,开好车,辅助好卷烟的装卸是他最本职的工作,他完全有理由不去,也有理由将卷烟带回明天一起送去。而他没有,他牢记自己的工作职责,牢记烟草人的任务使命,以实实在在的行动给我上了一课。“风雨再大,热情不减”是他最真实的写照,也是我今后在职业道路上的风向导航。不管今后遇到多大困难,多大风雨,初心不改,热情不减,才能促进自身不断提高,赢得更多的客户满意。

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