烟草在线专稿 “工作,让我过的更踏实”
这是客户经理鱼艺骞的口头禅,朴实无华的像定西的大山一样。
今天,看着憨厚而又幽默的小伙子,我不禁浮想联翩,就让我们从一个故事开始。
小鱼刚来单位不久,因为业务不熟练,再加上原本腼腆的像姑娘一样的性格,一次加班时,被一个数据公式索引的常识卡住了。
看着渐渐离去,上了一天市场疲惫的同事,小鱼心里冷汗是捏了一把汗又冒一把。
问还是不问,问了,马上解决回家睡觉;不问,可能要自学到半晚上。
干吧,自学,半小时、一小时、二小时过去了,网上搜、翻书查、电话问,难题都没有解决,十二点的钟声响了,电话也响了,但问题依然没有解决。
看着年迈的母亲,颤巍巍的拿着电话,站在单位大厅门口找自己,此时此刻的小鱼心里真不是滋味,真像打倒了五味瓶。
哎,都怪自己学艺不精!
打那以后,小鱼刻苦专研,认真学习,不到半个月就和老同志一样娴熟能干。
再有一次,小鱼服务片区的送货员因为家里有事请假了,其他人员拖着、等着就是不想去,没想到小鱼第一个自告奋勇要送货。
等送完货,看着小鱼变青的整条腿,我即着急又心疼,“尕小伙,这么大的事情你咋不跟我说呢”,可小鱼淡定的说,这条线路我熟,我的客户都眼巴巴的等着货呢,我怎么能不去呢。
原来前一天打篮球时不小心扭伤了,因为工作急就没有给大家说,当天单位就安排让小鱼住院,但治疗期间小鱼依然念念不忘工作,只要一看客户的电话马上就会响应解决,大家看着躺在病榻上但心在客户服务中的他,都竖起了大拇指。
只用了5天,在小鱼的一再坚持下,他出院了。
憨厚的他带着笑容说:闲的我都闷的慌,还不如拜访客户呢!
此时此刻,因为诸多原因,小鱼离开了自己心爱的客户经理岗位,但他的这种精神,永远鼓励着每位客户经理勇往直前。
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