烟草在线专稿　　“管理就是生产力”已成为大家的共识。加强企业管理刻不容缓，大势所趋。特别是基础管理、精益管理、管理创新的推进，对烟草企业管理者提出了新的更高的要求。烟草企业管理者要锻炼和提高多方面的能力，优化和提升综合素质，才能在竞争激烈的商战中取得辉煌的业绩。

　　烟草企业管理者面对经济发展新常态和日趋激烈的市场竞争，应该具备非同一般的能力，才能在竞争中稳操胜券，一般而言，应至少具备下列“九商”：

　　1、德商。指一个人的道德水平和人格品质，具体内容包括诚实、尊重、容忍、平和、宽恕、负责、忠心、礼貌等各种美德。烟草企业管理者有高德商，才能受到别人的信任和尊敬，自然才能提高管理效果，获得更多成功的机会。君子爱财，取之以道。要恪守道德风范和商业原则，践行“国家利益至上，消费者利益至上”，维护自己的形象，促进品牌发展和企业发展。

　　2、智商。它是一种表示人的智力高低的数量指标，但也可以表现为一个人对知识的掌握程度，反映人的记忆力、观察力、想象力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。烟草企业管理者要智行天下，不断学习和锻炼来提高智商。当前，要适应打造中国智造的新形势，不断学习新知识，接受新观念，提高新本领。

　　3、情商。就是要有管理自己的情绪和处理人际关系的能力。要应对快节奏的生活，高负荷的工作和复杂的人际关系，提高情商，让大家喜欢、拥护和支持。同时，人际关系也是企业管理和商业活动中非常重要的一环，烟草企业管理者要维护良好的人际关系，从而改善和提升管理水平，获得更多的成功机会。

　　4、财商。指理财能力，特别是投资能力。烟草企业管理者要学习和掌握必要的财务管理和经济核算知识，增强经济管理能力，推进精益管理，降低生产成本、营销成本、管理成本，提高劳动生产率、投资回报率、国有资产保值增值率等，提高经济效率，为国家税收做出贡献。

　　5、胆商。它是一个人胆量、胆识、胆略的度量，体现了一种冒险精神。烟草企业管理者要提高胆商，把握机会，承担风险，敢于冒险，该出手时就出手。要敢于吃螃蟹，先行一步，有承担风险的胆略和魄力，取得成功。在开发新品过程中要敢字当头，精准定位，精准研发，精准投放，精准发力。

　　6、灵商，就是对事物本质的顿悟能力和直觉思维能力，说穿了也就是一种灵感。烟草企业管理者要有灵感，提高灵商，锻炼自己的直觉想象力和顿悟能力。灵感来了的时候，要及时抓住，把握好机会，把灵感变成财富，取得非凡的成就。

　　7、心商。就是维持心理健康、调试心理压力、保持良好心理状况和活力的能力。要抗得住较大的心理压力，能应对抑郁、焦躁、烦闷等不良心理情绪的干扰，提高心商，保持心理健康。要提高心理健康程度，应对挫折和压力，有正确的人生苦乐观和事业成败观。从而，心平气和地耕耘、打拼、奋斗，获得成功和幸福。

　　8、逆商。指一个人面对逆境承受压力的能力，或承受失败和挫折的能力。巴尔扎克说：“苦难对于天才是一块垫脚石，对于能干的人是一笔财富，而对于弱者则是一个万丈深渊。”烟草企业管理者要在挫折和压力面前锻炼人格，激发潜力，开阔视野，升华灵魂，走向成功。要提高逆商，经得起摔打，坚强如钢，达到事业的巅峰。

　　9、健商。指一个人所具有的健康意识、健康知识和健康能力的反映。健康是人生最大的财富。身体是革命的本钱。在市场竞争日益激烈的今天，烟草企业管理者不能一味追求金钱，要注意对健康的维护和投资，千万不要牺牲健康来攫取财富。没有了健康的体魄，没有了生命，财富再多，似乎都没有意义，都是不划算的。所以，要劳逸结合，注意健康，快乐生存，快乐发展。