烟草在线专稿 今年3月中旬以来,卷烟物流配送中心金沙中转站党支部陆续组织干部深入一线跟班作业,每个干部每月至少参加一次卷烟送货服务,参与卷烟送货工作全过程。这是该党支部深入党的群众路线教育实践活动落实问题整改措施之一,开展“当一天送货员”活动的一个侧影。
作为支部书记的我,通过“转换角色、切身体验”跟班作业,零距离的贴近职工、接触卷烟零售户,与职工在送货线路上同吃同劳动。难得的工作体验,给我留下了许多难忘的一幕幕。
这天早上8点,我和大家把卷烟装好,开完早会后就与沙土后山送货线路的送货车组人员立即踏上送货的旅程。当随着送货车穿过云雾爬上五里坡顶时,回头一看县城还在静静的躺在缥缈的薄雾之中,身上不时感到阵阵寒意袭来。一路上,送货之余大家无所不谈,真切沟通,其乐融融。
中午送到沙土街上时,已是日头当顶,天气越来越热了,送货员宋发元负责配合点货刷卡,别看他年岁已近花甲,头发花白,脸上刻满了岁月的沧桑,但他身体健壮,在客户较密集的街上,一直都是步行着熟练地按流程把卷烟送到零售户店上,清点卷烟刷卡交接后又继续下一家。虽然满头大汗,胸前和背上的衣衫尽湿,但他从不吭声,仍然马不停蹄地奔走在每户零售户之间。每当看见零售户脸上的笑脸,大家就忘记了疲劳和颠簸,通常是找家粉馆吃碗粉又继续送货。
在送完长坝街上回来的路上,原来的柏油马路现在已坑洼不平,路面又窄弯拐又多,送货车颠簸的厉害。突然在一个转弯处迎面驶来一辆货车,由于对面车辆车速较快,送烟车只得靠右避让,但由于路面坑洼大,车辆猛烈颠簸了几下,把车上的几个人颠簸得很高又重重地跌坐下来,大家被弄得东倒西歪,顿觉腰酸背痛。
会车后,驾驶员发觉车有点不对劲便下车检查。糟糕,右前轮钢板断裂仅剩下一片了。怎么办?这里前不着村后不着店,等急救修理不知要等到何时,怕是送到天黑都送不完烟了……此时正好有客户打电话来问烟何时送到,好在车上所剩卷烟不太多了,车的负载相对较轻,驾驶员根据经验判断,只要车速慢点,开到修理厂修理是没有问题的。于是,只好慢慢地继续往前行驶,遇到不平的路面就特别谨慎地慢行,一直送到后山乡才送完。
这次跟班送货总量7千多条卷烟,就这样通过送货员的双手送到了176户客户店上,往返里程180多公里,中途没有休息。顺利地送完卷烟回到中转站已是下午5点过,当我们问到驾驶员钟志宽累不累时,他坦率地说:“早上6点过就出门,到现在已经10多个小时了,你说累不累呀?”是的,要说不累那是假的。当眼前浮现出零售户焦急渴盼的眼神,我们知道,很多人在等着我们,他们等的是一条条、一箱箱的卷烟,更是我们烟草行业的信誉,是和我们无形的约定,便觉身上责任的重大,再苦再难也要完成肩上的使命;当看到一户户客户收到卷烟时的欣喜,一个个会心的微笑,你就会感到,一切的辛苦劳累都是值得的。此时,夕阳正浓,洗礼着一天的颠簸劳累。
送货工作就是这样,日复一日、年复一年,看似简单平凡,但难能可贵的却是坚持。每天送货线路上的送货员和驾驶员就是这样,不论春夏秋冬都不畏艰辛、风雨无阻地坚持在这平凡的岗位上,认真履行好自己的职责,每天都有平凡的故事在发生。
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