烟草在线专稿 人非圣贤,孰能无过?在别人犯错误时,轻易指责是不明智的做法,从别人的过错中,发掘对方长处,积极寻找具有建设性的建议,这才是最为重要的。如果能够做到这一点,那么不愉快的事情就会随风飘去,而且还会将坏事化为好事,帮助自己摆脱尴尬的场面。
据说,有一位首相,有一次公开演说时,突然被一个鸡蛋打中脸。安全人员发现扔鸡蛋的是一个小男孩。首相听到报告后,先是指示属下放走小孩,而后又马上叫住了小孩,并当众叫助手记录下小孩的名字、家里的电话与地址。首相对大家说:“我的人生哲学是要在对方的错误中,去发现我的责任并找到对方的优点。那位小朋友能够从那么远的地方,将鸡蛋扔得这么准,所以我要对其做更多的了解,促使其将来能成为我国的棒球选手,为国效力。”
这个故事说明了这位首相的高明之处,他善于从对方的错误中,发掘对方的长处,以便能为国家发挥作用,境界之高、眼界之宽、心胸之广,实在非一般人所能比,怪不得他能当首相。他在做人做事方面的确有圆有方,懂得人际沟通和处世技巧,成就自己,成就事业,令人佩服,值得效仿。
烟草企业管理者也要培养自己的胸怀和眼光,从别人的过错中,发现别人的优点,为企业发展服务。要理想高于天,肚量大如海,能容人之短,能用人之长,千万不要“小肚鸡肠”,不能老是抓住别人的错误不放,要大事讲原则,小事讲风格,不搞无原则的纠纷和摩擦。尤其是要善待那些曾经反对过自己的人,为我所用,促进事业发展,比如齐桓公重用了管仲 ,唐太宗重用了魏征,就值得学习借鉴。
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