作为一个刚从学校毕业的学生，烟草的一切对于我来讲都是新鲜的，就像是新生婴儿对于未知世界的无限渴望一样，希望能够不断汲取营养，尽快完成从学生到职场人的转变，成为工作中不可或缺的左膀右臂。

　　在做办公室内勤服务的这段时间内，逐渐感知到了办公室工作的繁琐性和经常性，同时也体会到了办公室是与其他部门联系的关键纽带，办公室工作完成的效率和质量直接关系到整个单位的工作进程。因此，在以后的工作中，要继续保持自己仔细认真、积极上进的心态，做好文件材料分门别类、做事情讲轻重缓急的准备工作，多记录、深思考、勤反思，努力高效有序的完成办公室的本职工作和领导安排的其他工作。随着烟草行业的快速发展和改革，作为基层工作人员，提高办公室的办事效率和服务水平，要积极发挥办公室在办事、参谋、协调等方面的作用，使得办公室为单位提供高质的服务。

　　按照日常工作要求和部署，也仔细认真的写了一些稿子和材料，深感理论修养和文字功底还有很大的提升余地。在以后工作和学习中，还需要多看报、多学习省局市局的文件，对于工作中的一些想法和经验也要多总结多练笔，通过加强自身学习来增加业务知识和提升写作水平。只有这样，才能更好的完成以后的办公室工作，发挥自己的人生价值，成为不可或缺的办事能手。

　　为了全方位、多角度了解烟草的业务流程，同时也积极投身到下乡送货的工作中，这是第一次真正的深入第一线直接面对零售户。只有深入第一线，才发现下乡送货工作并不是想象中那么简单，涉及到的工作是方方面面的。送货前中后都要做到各项工作，比如卸货时要安全有序、装车时要堆码整齐、送货过程中要谨慎驾驶、零售户完成香烟验收后要核对送货单和尾款收回等等。

　　送货岗位是卷烟销售的最后一个环节，是一个辛苦的岗位，比如在22号去往杏村送货时，村里道路条件本来就是不好，加之遇到大雨不断，发生了拥堵，送货司机冒雨询问路况，得到消息说道路短时间不能够通畅，为了完成零售户的送货任务，送货司机立马原路返回并从从另外一条绕山路完成了送货任务。虽然比平常送货多耗费了1个多小时，但是看到零售客户脸上满意的笑容，送货司机、送货员和我都感到了特别的满足。

　　通过亲身亲为，初步了解并认识到了办公室工作和送货员工作的重要性，在以后的工作和学习中，还要加强自身的理论和业务知识的学习，多看多写，提高理论素养和写作水平。另外，要关心和理解单位内送货人员及其他工作人员的工作，相互体谅相互帮助，相互协调、齐心合力完成好单位内的各项工作。