那天,我和爱人去婆婆家串门。婆婆家位于中原小区,那里比较繁华。小区的出口处有两个超市,一个位于小区的门口,另一个在距离门口大约100米的地方。午饭的时候,我和婆婆打算去超市买点蔬菜。于是,婆婆带我来到了距离小区稍远一点的那个超市。我感到很奇怪,到哪都是花钱,为什么非得舍近求远呢?于是,我就问婆婆。听了我的话,婆婆笑着说:“是啊,小区里的住户都喜欢舍近求远,为什么呢?你跟我进去看看就知道啦!”
我和婆婆绕过了位于小区门口的那个超市,那个超市里冷冷清清,看不到几个顾客。可是当我们走进这个稍远一点的超市时,里面却是另一种景象。超市里顾客很多,店老板更是忙得不可开交。我立刻被一种热情与温暖所围绕。店老板一见婆婆走进来,就笑脸相迎,嘴里甜甜地说道:“大娘,您还没吃饭哪?您要选购点什么,我帮您挑选!哦,这位是?”婆婆笑着说:“这是我儿媳妇,专程来看我的!”“哦,您的儿媳妇可真孝顺,大娘您老真是太有福啦!”店老板依然笑着说道。简单的几句话,顿时就让我感到心里有一种说不出的畅快。
店里的顾客比较多,店老板一边和我们打招呼,一边收款。趁婆婆选蔬菜的空挡,我留心观察了一下这个老板。只见她40出头,个子不高,可是却始终满脸笑容。无论是熟悉的顾客,还是陌生的顾客,她都能搭上话。我不知道她的嘴一天要说上多少句话。这时,一位陌生的男子走进了超市。看得出,他是第一次到这里购物。店老板笑着说:“欢迎光临,大哥请问您需要点什么?”“我想买两双袜子!”那男子说道。“大哥,袜子在第三排最底下,样式比较多,您慢慢挑选吧!”那个男子走了过去,挑选了两双。付钱时,店主又说道:“大哥,我家的袜子质量特别好,穿上它保您足下生辉、一路平安!”听了她的话,那个男子讪讪地笑了。
“王阿姨,你的快递在我这呢?我帮你签收的!王大爷,您别急,我已经给自来水公司打过电话,他们说一会就来帮你维修……”这时,婆婆已经挑选好了蔬菜。我们提着选好的蔬菜到收银台付款。这时,店老板一边收款,一边笑着说:“大娘,您儿媳妇长得可真俊俏,一看就是有文化的人……”尽管很忙,可是她的嘴却一点都没有闲着。
顿时,我明白了大家舍近取远的原因。店老板的热情与善良就好比是两个招牌一样,她牢牢地拴住了顾客的心。有这两块招牌,还愁生意不好吗?其实,店老板已经给我上了生动的一课,回到家后,我立刻将这两个招牌用在了自己的经营中。我相信,等待我的也必将是一个个惊喜!
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