入夏以来,小区的数字电视时常无法观看,事故频发,当人们打客服电话质疑时,回答总是:因某某地方修路将线路挖断正在修理或者是因设备故障正在维护。一旦“挖断”就是一天,一旦“维护”也是一天,人们不得不怀疑“挖断”与“维护”的真实性,更多的该是搪塞敷衍,让人没有脾气,即便有也无处可发可泄,因为,广电就这一家,数字电视也就一家所有,一家独大,别无选择。
垄断,意味着别无选择,别无选择意味着唯我独尊,我说什么就是什么,虽然有太多的承诺,太多的自我浮夸,实际的操作中却是两张皮,说归说做归做。按照现行的收费标准,每年的普通收费每个机顶盒是360元,按每日计算,每天的费用不到一块钱,对于绝大多数家庭来说不是问题。但是,收看的规定是先交费后开通,在每年年低收来年的费用时,少交一天就会被断掉,立竿见影,绝不迁就。那么,人们不禁要问,频繁地发生故障,一整天一整天地看不成,又由谁来承担?按照市场法则,是不是要退费用,赔偿损失,我交了一年的费用,为什么只看了十一个月零几天?事实上,没谁为其解释什么,原因是你没有选择权,其中又蕴藏着巨大的利润。
曾经的宽带,到后来的宽带,人们的选择空间大了,可以根据自己的需求选择不同的运营商,上班一族白天不在家,为什么非要掏着大价钱使资源浪费那!这是人们希望的市场经济。一家独尊的市场,就会养尊处优,受苦买单的是公众,没有更多的选择权,只能任人摆布,任人宰割,这个保护是没意义的,有失公平的市场是不合理的。充满竞争,企业才会有长足的发展,在竞争中完善自己,民众得到真正的实惠,享受到优质的服务,市场经济得以蓬勃的发展。
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