马兰,烟草一名普通的员工,她的所为让我们无时无刻都在缅怀她,她的敬业精神更让我们无时无刻都在学习她。她说的每一句话、做的每件事都被我们铭记,因为她是每一个烟草人的实践准则,是每一个烟草人所学习的榜样,作为一个同行的我,将从以下几方面学习。
首先学习她极度认真的学习态度。做任何事情都要认真求实,敢于钻研,敢于深入。只有深入进去才能看到实质,才能有所收获。马兰的行为教导我们如何服务好客户,让我们深入的去干每一件事,丢弃浮夸和浮躁,它使得干好每一件事。尤其是学习,更要有探索精神,对于我们,充分弘扬马兰精神,在行业内营造了良好的学习环境和学习气氛,勇于赶超,勇于拼比,不甘落后,积极向上。
其次学习她热衷烟草事业。马兰同志在短暂的烟草事业所获得的荣誉让我们每个人深感佩服,她热爱岗位不计较个人得失,全身心投入到烟草事业中去,把自己的前途和烟草紧紧联系在了一起。作为烟草人,我们更要学习她钟爱烟草事业的精神,珍惜自己的岗位工作。
再次学习她敢于担当责任。马兰是一个团结集体,敢于担当的人。我作为烟草大家庭一份子的烟草人,更要学习她这一点,增强自己的责任感,勇于为集体出力奉献,努力成就为集体奉献的优秀烟草人。我们的言行举止代表着行业的形象,应当自觉遵守行业规范和服务承诺,为集体作好表率,肩负起自身应有的责任。
最后学习她为客户送去优质服务的做法。马兰在岗位工作中的所作所为很好体现了这一点,她所取得的客户赞许是她用年轻短暂的生命诠释了这句话的含义。马兰爱岗敬业,为客户服务,乐于助人,是一个真正的烟草人,客户哪里需要帮助那里就有她,我要以她为楷模,急客户所急,开展个性化服务,弘扬马兰精神。
马兰虽然走了,但她那种爱岗敬业、心存感恩、热爱生命、无私奉献的精神值得我们永久学习。我们要学习她,不仅是做一件或两件好事,而是要真正践行好她的精神。学马兰活动只有起点,没有终点,我会把她作为生活和学习的榜样,勇于奋斗,不断学习,积极进取,为烟草行业的持续、健康发展甘做奉献。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题