烟草在线专稿　　深入开展党的群众路线教育实践活动，就是要为群众办事实、解难事。遵义烟草切实把教育实践活动与日常工作结合起来，多深入群众，多了解群众，多为群众办实事。

　　2014年6月，笔者在拜访杭州路片区的卷烟零售客户的过程中，接到客户反映，说最近两个月送货员在送货时总是把送货车停的很远，客户取货时要走很长一段路，很不方便。笔者随后与送货员联系了解到，由于遵义市主城区道路拥堵，许多路段都不允许车辆在路边停靠的，而且到处都是电子监控，被拍照或贴惩单，都要送货员自己承担，所以送货车实在不敢在主干道上停放。还有，送货车个头比较大，掉头、转弯都需要有宽敞的地方，所以停车地点的选择的确比较有限。但面对零售户反应的问题，作为烟草工作者必须高度重视，尽力为客户解决，送货员杨志飞就为其所服务的客户很好的解决了这个问题。

　　杨志飞服务的5条线路分布两城区，共计712户零售户，为了方便香港路区域的客户拿货，他经过反复的测算和尝试，精心选择了西湖小区旁边的小巷、湖滨二路巷口、长新军巷小区巷内作为临时停车送货点，使得周边零售客户的取货距离都控制在30米以内，为广大的卷烟零售客户办了一件大实事，卷烟零售客户们对这事纷纷点“赞”。

　　客户冯军民说：“我的小店本来就在巷子里，而且又都是我一个人守店，店里一刻也离不了人。现在好了，烟草公司的送货车开到巷子里，确实方便了不少。”

　　客户王金丰说：“杭州路经常堵车，以前在路边拿烟的时候，才停几分钟，就堵起了长龙。现在送货把车开进小巷里，解决了堵车的问题，也方便了周围零售户拿货，真是一举两得。

　　党的群众路线教育实践活动就是要将解决群众的需求为一切工作的出发点和落脚点，把为人民群众服务真正落实到日常工作中，杨志飞的这一小举动就是为群众服务的一种大体现。