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屈红玲:“甩手掌柜”卖“泰山”

2014年06月16日 来源:烟草在线专稿 作者: 作者:王洪莲
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  屈红玲是栖霞市亭口镇主干道上商铺圈里的名人,说她是名人,是因为她经营着一个小店,所有的顾客,不分老少都跟她很熟;还有她的经营思路跟其他店主也有很大的不同之处,特别在经营“泰山”卷烟方面有着自己一套销售“杀手锏”。

  屈红玲跟丈夫从年轻的时候一直做水果生意,积累了一定的储蓄,按说,如今年纪大了,完全可以在家看看孩子,养养花草,跟老伴出去转转,享享清福。可她偏偏“不安分”,非要在这条主干道上花很多钱租个门脸开起了零售小店。家里人都反对,很多外人也开始劝她“店面小,租金高,周边的小区都是老年人,没有很大的消费空间,在这开店有什么赚头啊?”可屈红玲却说:“我开店赚钱不赚钱不重要,就是为了给自己找个事做,同时也方便了周围小区和过路的人。”

  还别说,自从这个小店开业以后,周边老干部家属小区的老头老太太没事都会到这里来坐坐,喝喝茶聊聊天。因为屈红玲为人热情,又会照顾人,经常得到这些老年人的夸奖。在老人们的宣传推荐下,很多子女都会来这里购买商品。

  为了增加人气,自己也图个乐呵,屈红玲在店里按了一张麻将桌,要是凑不够人手,她就临时补缺。时间一长,来生意的时候,屈红玲就有点“不务正业”了,开始让顾客自己动手,最后连付钱都要顾客自己,她到是变成“甩手掌柜”了。很多人看到这种情况,都认为像她这样做生意早晚还不得关门啊。老公也有点不太满意。但屈红玲却从“甩手掌柜里”看出了商机。

  因为小店受面积影响,商品种类很少,只有卷烟销量还算快,因此,屈红玲特意让老公制作了一个长方形的玻璃卷烟柜台,共分三层,从两头都可以推拉开玻璃门,把卷烟放在里面,首先保证了安全性,其次,她在摆放卷烟的时候,特意把“泰山”品牌分别放在两头,一些畅销烟放在中间。老公问她为什么要这样做时,屈红玲笑着说:“把“泰山”烟放在两头是一种故意行为,因为在长期销售卷烟中得出经验:泰山”品牌利润高,价格也齐全,并且货源很充足。为了把“泰山”烟卖好,在推荐上,只有让顾客自己接受才是最好的办法。如果在顾客自己动手拿烟的时候,拉开两头玻璃门都是“泰山”系列,而自己想要的品牌又在中间,拿起来不太方便,有一些顾客为了方便只好拿同价的“泰山”品牌。自己拿自己付钱,没有一点不情愿”。

  看着“泰山”新品在自己小店里销量持续上升,屈红玲的老公也开始佩服她的做法,再也不为妻子的“不务正业”而不满了,还支持她继续做“甩手掌柜”。

  屈红玲说,跟很多同行聊天的时候,很多人都会抱怨顾客不接受自己的介绍,自己也算“歪打正着”,但做生意有时候真的需要“耍点小聪明”,这样不仅增加了销量,更让顾客自愿接受,何乐而不为呢?

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