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徐晓兰:传递爱的火炬手【图】

2014年04月02日 来源:烟草在线据《新烟草》编辑整理 作者:步娜
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  徐晓兰,山东省青岛市市南区风章商店店主。她是这么普通——相貌平平,衣着朴实,不善言谈,一个不起眼的中年妇女;她又是这么不普通:命运多舛,意志坚强,乐观豁达。她就像一株兰花,在寒冬中孕育花蕾,在尘世间散发着芬芳……

  雪霜茂茂,蕾蕾于冬

  有人说,徐晓兰“命苦”。出身贫寒的她,体弱多病,无固定工作,日常生活开销主要依靠仅有十几平方米的风章商店的经营收入和青岛市特困补助。她的丈夫生前身体残疾且长期患病,于2012年因肺癌去世,撇下她和马上就要参加高考的儿子相依为命。徐晓兰不仅家徒四壁,还要偿还为丈夫治病而欠下的一大笔债务。她甚至来不及过度哀伤,就得咬紧牙关,打起精神,每天起早贪黑地辛勤劳作,只为母子俩能够吃饱穿暖。她那双粗糙皲裂、布满老茧的手见证了生活的艰辛。

  徐晓兰却说,自己是个“有福人”。生活虽然多了些磨难,却有“贵人”相助。而那些“贵人”,就是给予她帮助与希望的烟草公司的朋友们,自己与命运抗争的过程,总也离不开他们的身影。

  忘不了,丈夫还在世的时候,青岛市市南卷烟营销部的客户经理刘华就把她的艰辛看在眼里、记在心上,帮她申请了青岛烟草公司“慧众”慈善基金6000元,徐晓兰也成为该基金启动后受惠的第一人。

  忘不了,丈夫去世后,烟草公司的朋友们不仅鼓励、安慰她,还协助她向银行机构申请了1万元的无息贷款,解决资金周转难题;并再次提供了3000元“助学型”帮扶金,解决了儿子上大学的学费问题。

  忘不了,市南营销部党员和团员自发组织起来为她装修店面、更换门窗、粉刷墙壁,让原本破旧的小店换了新颜;客户经理还教她卷烟品牌特点、推介技巧,使店里的生意一天好过一天。

 

对于卷烟经营,徐晓兰格外上心

  更忘不了,烟草系统各级领导来到小店对她的深切问候与鼓励。

  这么多“贵人”的关心与帮助,像一股暖流,流淌在徐晓兰的心间,又恰似一把黑夜中的火炬,驱散孤独与绝望,点亮勇气与希望,鼓舞她前行。

  兰之猗猗,扬扬其香

  “只有积极生活,培养好儿子,才能对得起关心自己的人,才能让丈夫在九泉下安心。我虽然文化水平不高,但是明白‘受人滴水之恩,当涌泉相报’的道理。有了社会、烟草公司的朋友们的援助,我才渡过了难关,我也希望自己能够发一分光和热。”朴实无华的话语道出了这个柔弱女子的心声。

  感恩于心,报恩于行。

  风章商店的老顾客们发现,徐晓兰越来越开朗,店里经营也越来越“上道”了。徐晓兰一如既往地坚持着十几年的“物美价廉、方便实惠”经营原则,但也在积极地扩大经营“版图”:小店的面积虽然没变,但经营品种增加了,许多新品卷烟出现在了烟柜上,在客户经理的指导下,店里空间也得到了更好的利用,给人的感觉是更加琳琅满目。这也使得那些默默关心她、支持她的街坊邻居们有了更多的购物选择。

  街坊邻居们发现,徐晓兰越来越能干了。现在的她,每天早晨不到7点,就到社区打扫卫生、清洁楼院,8点再到店里开始营业。文化水平不高的她,还利用闲暇时间看看市场营销方面的书,或者通过店里的电脑在“新商盟”网上订货平台上浏览经营数据与分析。大家都明白她的心思:毕竟儿子长大了,现在要上大学,以后要娶媳妇……当妈的想多赚点钱,不想苦了孩子。

  徐晓兰的性格也更加开朗了——在家里侍弄花花草草,在店里与老顾客们品品茶、聊聊天。无论是在社区还是店里,看到邻居或者顾客不开心,面带愁容,她会主动开导他们,并尽自己所能帮助他们:“认真过生活,开心每一天,有什么过不去的坎儿呢?”于细微处,传递着正能量。她赢得了大家的尊重。“看看人家徐晓兰!”大家交口称赞。于是,社区随手扔垃圾的人少了,来店里买东西的人多了。

  而让徐晓兰最开心的事,莫过于儿子的成长:“儿子在学校里认真读书,回了家抢着帮我干活。今年寒假期间,每天早上都替我去打扫社区卫生,还帮我进货。孩子懂事了,知道疼妈了……”泪水终于从她那张坚毅的脸上滑落,也许有一些哀伤,更多的却是欣慰。

  兰为王者香。徐晓兰,隐藏起最深重的悲痛,以坚强的笑容迎接命运的挑战,在困苦中挺起脊梁,支撑起一个家;她怀着一颗感恩的心,默默做着传递爱的火炬手,用朴素的语言与行动,在百姓中传播着温暖与希望。

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