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李安娜:结缘“人民大会堂”【图】

2012年12月26日 来源:烟草在线据《新烟草》编辑整理 作者:王海军 王俊峰
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多年来,李安娜与“人民大会堂”结下了深深的情缘

  李安娜是辽宁省鞍山市凯圣烟酒茶店的老板,这个性格直爽的女孩,曾留学澳大利亚,攻读完酒店管理专业后在那里拥有了自己的事业。那她为何抛下在澳大利亚的事业,毅然选择回国做烟酒茶店的老板呢?这源于她与“人民大会堂”品牌的不了情缘。

  卖烟,改善了全家的生活

  谈起出国留学的经历,李安娜眼泛泪花激动地表示,这多亏了“人民大会堂”卷烟。在她小时候,家里生活比较拮据,母亲和姨妈都下岗了,经济来源非常有限。李安娜的外婆看在眼里,疼在心里。她外婆是一位非常有魄力的人,对她母亲和姨妈说,天无绝人之路,干不了重体力活,还不能做一些小生意吗?几番商量之后,她的外婆、母亲和姨妈三人选择了卖烟。

  自卖烟之日起,她们就始终坚守着一个原则,那就是诚信,因为她们非常清楚,要想长久坚持做这个行当,就必须要做到诚信,没有诚信就会丧失消费人群。而只有留住消费者,才能留住生意。就这样,娘仨经过几年的打拼,终于拥有了固定的摊位。由于坚守诚信,她们也拥有了很多回头客。1999年和2001年,辽宁产卷烟品牌“人民大会堂”分别荣获全国卷烟质量统检的第七名和全国感官品吸第一名之后,鞍山市卷烟消费者掀起了吸“人民大会堂”的热潮,借着这股热潮,李安娜家的收入也越来越多,日子越过越好,生活日渐宽裕。

  在李安娜高中毕业之时,正流行出国留学热。生活富裕了,家庭条件允许,她怀揣着母亲的期待和对未来的憧憬,去了澳大利亚。4年留学生涯,让她更加独立,也让她学到了不少经营知识。毕业后,她在澳大利亚拥有了自己的事业。

  “人民大会堂”成就了卷烟连锁事业

  李安娜在澳大利亚留学期间,母亲和姨妈并没有停止她们的卷烟经营。李安娜给她们建议:要想把经营做大,必须要有自己的店面,这样才能作响自己的品牌。她母亲和姨妈都是敢想敢做的人,欣然接受了她的建议,于是一家、两家、三家,她们的烟酒茶连锁店逐渐开了起来,到目前为止,她们在鞍山市已拥有六家连锁店。

  由于不放心年龄渐大的母亲,加之受全球经济大环境影响,国外的事业并不顺利,看到家里的生意发展的如火如荼,考虑再三后,李安娜选择回国发展,开始经营家里的其中一个连锁店。

  “人民大会堂”变成“玉溪”品牌的一个规格后,销售更加火爆。“玉溪(软红人民大会堂)”的销售势头尤其强劲,仅李安娜经营的这一家店,每月就能销售200多条,可以说是供不应求。在她看来,原因主要有两个:一是在鞍山市,无论红白喜事,人们用烟一般都习惯用“玉溪(软红人民大会堂)”,这给她们带来了大量的客源;二是“玉溪(软红人民大会堂)”凭借优良的品质和合理的价位,赢得了消费者的青睐。她的朋友圈中,在事业单位工作和做生意的居多,他们都认为“玉溪(软红人民大会堂)”好抽,请客送礼时,都是点名要这个品牌。有一次,李安娜问一位在事业单位工作的朋友,那么多的卷烟中为何只选择“玉溪(软红人民大会堂)”呢?朋友的回答是,它品质好,而且内敛、不张扬。

  稳客源,拓商机,铸辉煌

  既然选择了回国经营卷烟,李安娜自然有她自己的规划。那就是,稳定老顾客,寻求新商机。

  这两年,为了稳定原有的老顾客,她采取了很多方法。比如,逢年过节,她都要买上很多糖果。遇见购买十条八条“玉溪(软红人民大会堂)”的顾客,不用问,肯定是请客送礼或者大摆筵席,这时她总会给顾客用精美的包装袋装上糖果,并送上祝福,顾客很高兴,而她也拥有了更多的消费人群。再比如日常经营中,她总要订制些打火机,印上店名,作为礼物送给顾客,扩大了她店面的知名度。

  在谈到未来规划时,李安娜也说出了自己的打算,那就是想承包大型超市的卷烟销售柜台。她认为大型超市客流量大,消费群体集中,销售量不成问题,而且大型超市卷烟零售利润相对更加稳定。

  对于与自己有这么多年情缘的“人民大会堂”,李安娜满怀感激,并衷心祝福它越来越好。

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