烟草在线专稿 什么是责任?较为准确地讲:“责任就是对自己所负使命的忠诚和坚守,责任就是对自己工作的出色完成,责任就是忘我的坚守,责任还是人性的升华”。拉尔顿说:“人生只有一种追求,一种至高无上的追求,那就是对责任的追求。”因此,从本质上讲:责任是一种与生俱来的使命,它伴随着每一个人生命的始终。一个缺乏责任感的人,或者一个不负责任的人,首先失去的是社会对自己的基本认可,其次失去了别人对自己的信任和尊重,甚至也失去了自身的立命之本——信誉和尊严。因此,从广义上讲:责任是道德建设的基本元素。官德、师德、医德、商德、艺德,社会公德、职业道德、家庭美德,都以责任为基础、为前提。有责任感的人,受人尊敬,招人喜爱,让人放心。简而言之,就是对组织的支持、对他人的支持和对工作的积极态度。
有句名言说“人生所有的履历都是排在勇于负责任之后”,责任是第一的。所以说,责任就是我们爱岗敬业的内核。没有责任感,员工是做不好工作的。因此,对于我们每一位卷烟营销人来讲:责任就是工作。人最怕的是无所事事。一个人对工作的态度决定了自身对人生的态度,一个人在工作中的表现决定了他在人生中的表现,而工作中的成就决定了一个人在人生中的成就。所以说我们都不应该拿自己的人生开玩笑,都应该对自己的人生负责。那就应该把自己承担的工作、使命完成好。既然已经从事了一种职业,选择了一个岗位,就必须接受它的全部。责任就是激情。对自己工作充满激情的人,无论从事什么工作,他都会认为自己从事的工作是世界上最神圣、最崇高的一项职业,无论工作的困难是多大,或者是质量要求多么高,他都会始终一丝不苟地去完成。
我们不妨看看身边的人,但凡成长进步的人,浑身上下都有一种热情,对待业务、对待工作,他们总是充满激情。很难想象,没有激情、没有热情,能干好什么工作?现在的营销员工,细想起来很不容易,每天不管刮风下雨都要向零售客户提供标准、优质的服务,很辛苦也很不容易。所以,面对压力,如果怨天尤人,就会对工作越来越烦感、越来越害怕、越来越躲避。
责任来自哪里?责任来自于你我对集体的珍惜和热爱,来自于你我对集体每个成员的负责,来自于你我对自我的一种认定,来自于你我生命对自身不断超越的渴求——责任是人性的升华。
“责任烟草、你我毕节”,让每一位营销人员有了发自内心的责任,体现了责任心的基本要求,无论你是否愿意,也无论你是否意识到,责任心无时无刻都伴随着你,处处体现“心系千家、情感万户”的服务宗旨。对于每一位卷烟营销人员应爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光。
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