烟草在线专稿　　二十年经沧海历风雨；二十年攀高峰铸辉煌；蓦然回首，定西烟草已踏着改革开放的脚步，乘着专卖专营的东风，以消费者利益、国家利益为己任，从容走过二十个春秋，且正在以雄鹰之势搏击云霄！

　　忆过去，岁月峥嵘，有过泪、有过痛，用执着擦干泪水、以信念挥洒汗水，用坚韧震臂解痛、才赢来了今天的喜悦、今天的辉煌。记得定西烟草成立之初，迎来的第一个“大动作”是城乡网点建设，1995年5月，我被调配到农村第一个批发网点－－首阳烟草批发部，并负责那里的工作，刚开始，销售缓慢、业绩平平，真让人寝食难安、坐卧不宁，怎么办？给单位领导不好交差啊。第二天一早起来，一个念头产生：何不先去走访街道临近客户？对，说干就干，尽管第一天走访了十多个客户，但还是有半数以上让我很有成就感，因为我告诉他们，如果遇到顾不上来取烟，可以打电话或找人带话，我们一定送过去，第二天恰好逢集，接到五六个客户电话，尽管送出去三件多烟，可跟平时二三十条的销量相比，要高出许多，看着手里厚厚的货款，心里觉得是那样的踏实。那晚，我和搭档破例进了趟馆子。也是从那天开始，电话平平、送货频频，且在不断的走访中赢得了更多的客户，销量成倍上升。无形中，是市场的需要，是客户的需求让我们更早一步将坐商变为了行商，且收到了意想不到的效果。人的情感往往在不经意间就会融入，更或许是我们已真正走进了客户的心中，当看到我们手提肩扛、汗流浃背，以往熟视无睹、吝啬成性的他们会递过来一条毛巾、一杯茶水，直到后来的借自行车给我们送货，送玉米棒子、煮洋芋让我们尝鲜......交流、沟通、关爱让我们收获了喜悦也收获了真情，将近三年，那些日子，我无法忘却。97年9月，菜子烟草批发部成立，我又被调过去开展那面的工作，到了才知道，这边的工作并不好搞，山大沟深，持证率低、客户零散，两三个月下来，销量迟迟上不去，这得对症下药了，便想到了赶乡集，菜子所辖碧岩、雪山、四店三个较大集镇，几乎每天一大早便搭乘赶集的三轮，边销售边宣传，时间长了，同去的零售客户便把三轮车先开到批发部门口，先帮我把卷烟装好再去装他的百货。记得有一次，车行至半路，突然磅礴大雨，客户用他仅有的一块塑料纸急忙把烟箱裹住，随行的几辆三轮也停下来撤下了自己商品上的塑料纸把烟裹了个严严实实，并有几个开玩笑地说：“要是这几箱烟被雨泡了，你张烟草这段时间苦就白下了，回家就等着打地铺吧，哈哈哈......”朴实的语言，诙谐的笑话，道出了那份真诚和关心。苦没白下、劲没白花，半年时间，在销量大增的同时，持证户由原来的十几户发展到了三十几户，客户由不知道批发部在哪变成了有事没事跑过来看看有没有到的新品牌及卷烟的价格变动和最新的烟草信息。这些真真实实地诠释了责任烟草、和谐烟草、诚信烟草、数字烟草的真谛和内涵。也是将近三年的时间，菜子烟草批发部卷烟销量稳坐农村批发部之首，真正应验了那段歌词：“不经历风雨，怎能见彩虹？”2001年的5月，我又被调到了市局专卖科，做了一名专卖稽查员，监管全区六县一区的卷烟市场动态，说实话，当时的那个卷烟市场的混乱，零售客户对《烟草专卖法》的抵触和公开抗法，尤其是偏远集镇，乱的不知如何下手，零售客户的谩骂、羞辱，暴力几乎每个专管员都不止一次地经历过，但就是在那样地情况下，专卖人员用自己的行动捍卫了《专卖法》的尊严：骂不还口、打不还手，耐心讲解、分析利弊，大力宣传《烟草专卖法》和《实施条例》，没有不懂法的只有不守法的，天寒必有暖日，一年多的时间，市场逐步净化，客户由抵触过渡到接受，最后到配合，使《烟草专卖法》真正落到了实处，客户从内心接纳了《烟草专卖法》，并作着更深的解读。2007年11月我来到了仓储配送中心，做了一名叉车驾驶员，当时的仓储量和分拣量还不是很大，但就这，仓库储量和分拣场所已不能满足卷烟的市场需求，市局领导上下求索、大胆创新，建成了现在仓储量5000箱的高架卷烟仓储库房，确保了市场的卷烟供应，并配置了卷烟入库皮带机，适应了新形势下的卷烟物流配送。　

　　回顾是心酸，拥有是甘甜，展望是一片蔗林。定西烟草从最初的创收利税不足百万，发展到如今的将近两个亿，无不说明着定烟人赢在起点、向心凝聚，以豪迈步伐走向没有终点的辉煌而孜孜践行的行业理念和人生信条。我坚信，定烟人必会乘风扬帆、踏风破浪，再创明天的辉煌！