烟草在线专稿 从盐城卷烟物流中心到东台市局,在短短半年多的时间里,我经历了不同的部门、不同的岗位,受教了不同的领导、不同的同事,接触了不同的工作、不同的业务。对于刚刚从象牙塔里走出的我来说,体验了很多,学习了很多,也收获了很多。
在每一个工作岗位上,都有着许多它自己的意义,我要做的只是体现它的价值,让它更有意义。记得领导们亲切关爱的话语,记得领导们关心体恤的身影,记得纠正我工作漏洞时,领导们的春风化雨。一路以来,领导的关心,爱护和宽容让我怀揣一颗感恩的心,使我不断激励自己前行。
有位诗人说:“从一滴水中,可以看到一片海洋;从一粒砂中,可以看到整个世界。”这话说得没错。在他们的身上,看到的是如火的热忱和金子般的心。对我们这些新进员工,领导们一直照顾有加,切实关心我们的学习和工作,促使我们不断成长。在盐城市公司,张局特意为我们召开“新进大学生座谈会”。会上,张局对烟草的基本情况和发展前景进行了介绍,还结合个人的经历与我们共勉,加深了我们对烟草的理解。并给予了我们高度的肯定,寄予了殷切的期望,提出了五点要求:志存高远、脚踏实地、勤学苦练、赢得肯定、严格要求。他的话语极大鼓舞了我,在以后的工作中我时刻谨记他的教诲,尽力做到张局的要求。随即我被安排到东台市局(分公司)工作,一上岗,市局钱经理就指定业务骨干帮助我们熟悉业务知识,还为我们订阅报刊、杂志,鼓励我们勤动笔、勤写稿。并定期召开会议进行交流,会中,钱经理总是亲切地与我们交流,询问大家工作的感受和情况,关心大家工作中遇到的实际问题,我们畅谈着自己的感想,同时也提出一些看法、意见和建议,钱经理都一一给予了解答。
烟草为我们提供了一个自我发展的良好平台,我一定会对自己高标准严要求,感恩烟草给我带来的成长,挚爱烟草,所以至爱烟草。领导班子一直坚持以人为本,注重“和谐企业、关爱职工”的发展,用一件件细小入微的实事、好事,温暖着我们,把“爱心”的金字塔越垒越高。有一种真情是大爱,有一种博大是无疆,当真情与博大相结合便是大爱无疆。当在“不断运转”的分拣线上分烟,并且不断进步,最终做到高效率低错误时,我渐渐锻炼出了坚强的意志力和吃苦耐劳的品质。
当伴随着尘土和汽油味,送驾人员“马不停蹄”地给零售户送烟时,我感觉到他们不只是送烟,还送去了对零售户的关怀。当太阳火辣辣地烧上来时,客户经理和专卖队员们没有抱怨自己的辛苦,而是耐心地挨家挨户地拜访零售客户。不只是用辛勤和毅力完成了自己的工作,更用奉献升华着自己的灵魂,显现着普通人的大爱,传递着烟草人的精神。记得立夏那天,我和送货员王师傅送烟到一家略显简陋的小店,店主是一位七旬老人,签收好卷烟之后,王师傅拿出几枚鸡蛋给老人,说:“今天立夏,要吃鸡蛋啊。”淳朴的话语满是亲切与关爱。老人连声感谢,脸上挂出满足的微笑,笑得那么憨态可掬,那么平易近人。后来,王师傅讲起了这个老人的故事,原来他是一个孤寡老人,仅靠刚刚那个小店维持生计,平时都是一个人,特别孤单,王师傅得知后,就经常来陪他聊天,逢年过节也送点时令食品给他,于是老人便与王师傅格外亲近。他们不只是零售户和送货员的关系,更像是亲人,凭借着这种人与人之间的关怀,结成了深厚的情谊。这是一种大爱,无私的爱,奉献的爱。
我们都承载着“两个至上”的烟草行业共同价值观,承载着江苏烟草同心同向同行的企业文化,承载着人与人,心与心的关爱!无论是在物流的分拣线上,还是在专卖的办公室里,没有人拈轻怕重,有的只是同事的互相帮助和团队的协作向上。于是我深刻地体会到了团队的重要性,懂得了如何虚心学习,如何融入团队。
“众人拾柴火焰高”,成功来自于每个人的努力和贡献,成功是协作的结晶,我们需要独立协作、独立自主、各司其职、独当一面,高水平的独立,才有可能带来高水平的协作。我们也需要懂得局部利益服从整体利益,个人利益服从集体利益,以双赢的心态创造最大动力。
共创、共建、共享不正是烟草人的价值取向和实践的产物?同心同创、重在实践、重在创新、重在和谐、重在同赢不正是“同心”文化的具体表现?“与客户共创成功”的企业服务理念不正是我们烟草人共同的目标?“凝心则企兴,创新则长青”,不正凝聚着认真负责、积极进取、开拓创新、团结协作、互助坚持、共建共享的精神。我们盐烟人已然将这精神转化到了工作实践中,凝心聚力,创新争优,推动着各项工作迈向新的台阶。对于现在,身为专职信息报道员的我又有了许多新的体会。从对通讯报道的一知半解,到现在能写出几篇还算像样的;从绞尽脑汁也想不出一个头绪,到现在懂得文章的构思与布局;从对行业内部术语的一窍不通,到现在能够准确运用。这些都要感谢领导的栽培和同事的帮助,他们对于我在工作上的成长起到了至关重要的作用。虽然我在有些方面还没有做到得心应手,但是我相信,一分耕耘一分收获,只要我更加努力地学习和工作,一定能够获得进步。通过这段时间的实习,我觉得还有很多方面需要继续努力。
第一,要加强学习,勤学苦练,脚踏实地,提高执行力。保尔•柯察金说过:“一个人的生命应当这样度过:当他回首往事的时候不会因虚度年华而悔恨,也不会因碌碌无为而羞愧!”所以一定要尽自己所能地多学习,多做事,多方位地学习各种业务知识和技能,夯实基础,积累经验。老子有云:合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。学习不是一蹴而就的事,所以要树立终身学习的信念,一步一个脚印地从小事做起,脚踏实地,不断进取,努力做到一岗多能。古语有云:勤于思,敏于行。行动是必不可少的,我要提高自己的执行力,迅速融入企业制度与企业文化中,增强文化自觉和文化认同。
第二,要加强责任意识,志存高远,严格要求自己。对待工作,要有责任心、事业心,爱岗敬业并不是一句口号,我们应该敢于负责,敢于担当,承担起“两个至上”的责任,努力做到“三个始终”,树立起“五种意识”。其实,责任感和使命感就是一种关于工作的自我约束,它能时时、地地、事事正确指引你前进的方向,敦促你去积极主动地做好自己的分内之事。对待自己,要有追求卓越的高要求,不断提升自己的理想。讲务实才能真抓实干,讲效率才能雷厉风行,讲质量才能追求卓越。
第三,要勤于思考,学会反思,善于总结,勇于沟通。一个比较好的工作状态,就是冷静,有计划,有安排,审时度势,随机应变,胸有成足,不失色,这就需要不断地反思和总结。有许多想法都是暂时的,会一闪而过,每次想过了,如果不善于总结,不应用到今后的工作处事之中去,不能坚持,就等于白费心机。等问题出现了,再来解决,而不作出相应的计划,就相当于没有思考。这段时间通过对工作的认识、思考和挖掘,很多问题都清晰明朗起来。原来自己反思得太少了,找不到在工作中自己的位置,而且放不开,有的时候还过于苛刻。现在我明白了只有总结工作的不足与优点,勤于思考,善于反思,加以改进或继续发扬,才会有所进步。在工作中还要虚心地向领导和同事请教,认真地处理好协作的关系。与人相处是一种艺术,与人相处得融洽很重要,与同事相处,要互相学习,积极融入,勇于接受别人的意见,放开视野,多学多问,着眼未来,开拓进取。
第四,要有工作的热情,积极创新,提高效率。热情是工作的最大动力,一个充满工作热情的人,会保持高度的自觉,把全身的每一个细胞都调动起来,驱使他完成内心渴望达成的目标。热情是一种强劲的激动情绪,一种对人、事、物和信仰的强烈情感,带着热情去工作就会事半功倍。烟草人还应当有首创精神。现在卷烟工作企业的各项工作可以理解为一种“程序化”的模式,也就是说,一个人只要按照岗位的要求去做好事情,就不会有什么大的问题。周而复始、循环往复,保证自己不出现自身的问题,工作就没问题。把工作当作一种模式,在很大程度上扼杀了个人的工作意志,消磨了个人的工作热情,影响了工作的效率和质量。要积极主动地做好本职工作,要求个人必须具备极强烈的首创精神。充分了解工作的每一个环节,每一个影响要素,创造性地发挥个人所长,不因循守旧、“循规蹈矩”,想最好的办法,简单高效地去做好自己的本质工作,才是积极主动的诉求。带着自己的脑子去做事,留个心眼完善、改进工作程序,提高工作效率,在工作中才能充分体现自己存在于工作的价值。积极主动地完成工作,在工作中真正发挥出自己主人翁的精神,创造性地开展工作,高效准确地完成工作,实现自我的价值,为企业、社会乃至国家贡献自己应有的力量。
当我会做的与我要做的事情相矛盾的时候,我会说我要学会我要做的,世上无难事,只要想去做,并努力付诸行动,就一定能做到。
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