烟草在线专稿 卷烟是快速消费品,通常消费者不会在选购上花太多的时间。因此,一个新品牌规格如何脱颖而出,除策划一个好的营销方案外,零售客户终端环节的陈列指导也格外重要。2011年,江西九江市公司先后引进七匹狼(通泰)、七匹狼(通运),低焦油卷烟七匹狼(蓝)、金圣黑老虎和中南海(5mg)等几个卷烟品牌规格,以培育这些新品牌规格为契机,我们在零售客户品牌陈列上加强指导,巧用“眼球效应”,打破了消费者相对稳定的购买习惯,接受初来乍到的新品卷烟。
零售客户叶波的店面位于九江市浔阳区都天巷,窄窄的的街道、小小的店铺,很不起眼,在店铺两头不远处有店堂明亮、面积较大的超市,可谓是夹缝中求生存。但,他为人热情主动、手勤、脑勤,于是,公司营销人员与叶波一起从新品出样上做文章、搞创新,放大“眼球效应”。
(叶波和他的小店)
眼球效应之一:凸显重点,开辟新品驿站
开辟独立出样区,在其黄金位置,陈列新品卷烟,摆放高度与消费者视线高度保持一致,让消费者第一时间注意到该品牌,在出样方位、高度和习惯视线上博得消费者的注意,黄山(大壹品)驻店推广活动中,在柜台上利用烟包摆造“山”的造型,营造视觉效果,将黄山(大壹品)展板摆台放置明显位置,吸引消费者注意;“7”字立体出样,呈现七匹狼(蓝)脱胎换骨的涵义;金圣(软天成)上市时,鲜明的横幅提醒消费者该店是金圣(软天成)定点投放点之一,给消费者更直观的感觉。增加卷烟陈列,将四包新品卷烟组合在一起放入条装透明烟模中,以增加陈列面积,条装透明烟模放在柜台中央位置,旁边紧随其他规格卷烟,凸显向消费者传递重点推荐品牌。在独立的出样区悬挂新品推荐手册,消费者可以随手翻阅新品推荐手册,更全面、更准确地了解新品的品牌内涵、产品包装、价位和特色等信息。
独立出样区1
独立出样区2
透明烟模
眼球效应之二:趣味纷呈,传递漫画推介
利用废旧条盒,依照零售客户自己对新品卷烟的理解,绘制烟盒大小的宣传漫画。例如,“黄鹤楼”(硬红)刚上市时,抓住该规格消费者以中老年成功人士和较高收入者居多的特点,以老年人形象为漫画主角,其沉稳成熟与“黄鹤楼”品牌所体现的“内外兼修、品位卓然”相呼应。“黄山”(中国风)则展现的年轻人靠在沙发上吸烟,配以文字“‘黄山’浓郁醇香,表里和谐”。虽然画面稚拙,线条简单,体现出的却是在吸引消费者目光方面的独具匠心。趣味漫画成为一种全新的宣传方式,吸引了不少消费者的目光,对引导消费产生了积极的作用,效果颇佳。
(漫画出样)
眼球效应之三:缺货提醒,提供上位空间
部分品牌缺货时,叶波会写上一张“暂时缺货”字样的卡片告知消费者,并根据消费者的需求,推荐购买同价位的品牌卷烟,为新品卷烟提供“上位”空间;部分紧俏卷烟和策略品牌缺货时有发生,叶波客户总能抓住时机主动推介,时下红双喜(沪硬)缺货,他却不犯愁,通过缺货信息告知和同档次卷烟推介到位,客源不但没有流失反而培养了一批七匹狼(蓝)的消费群体,每周网上订货他都能下5条订单,新品在他店里总是那么好销。
眼球效应之四:出样修饰,增加心动几率
在叶波的小店出样烟包上,除了统一制作的价格标签之外,还用亮色黄色、彩色纸条、扇形等图形的小纸片贴在烟盒局部,视觉上吸引消费者的注意。7匹狼(通泰)上市伊始,客户叶波为了更好的打开销路,他搜集了很多有关七匹狼品牌的资料和信息,细心的他将“七匹狼品牌15周年”彩色纸条裁剪下来,贴在烟盒上,把品牌信息传递给每一位消费者;贴在娇子(龙凤呈祥)烟盒上的“老板,试试新品牌吧”纸条,也吸引了不少消费者的眼球;这时,如果再加上到位的宣传推介,消费者心动的几率会大大增加……
(出样修饰)
具有特色的卷烟新品出样,不仅增强了品牌宣传效果,而且营造了一个让消费者放心、舒心的消费小环境。客户叶波成为该服务片区 “陈列和出样”示范标杆商户,东方烟草报金周刊也对他进行跟踪采访和报道。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题