烟草在线专稿　　为了突出抓好年度各项工作目标任务的落实，宁夏固原隆德县烟草局针对一季度工作中存在的突出问题，制定切实可行的整改措施和工作计划进度表，落实责任，并结合开展党的群众路线教育实践活动，突出抓实效，转化学习成果，彰显党员的先进性和示范性，为全力完成全年各项目标打下坚实的基础。

　　本季度重点工作开展情况：

　　（一）以提升销量为工作重心，提高市场服务水平。

　　卷烟销售。1-3月份销售卷烟1602.57箱，同比1616.43箱减少13.86箱，同比下降0.86%，完成全年销量任务5040箱的31.8%；低档烟销量实现189.7箱，同比下降7.62%，完成全年销量任务730箱的25.99%。货源供应。根据全市2014年度卷烟销售工作安排，科学编制《2014年度卷烟销售计划编排表》，将年度销售计划分解至半年、季度及月度，每月严格监控销售进度，客户经理结合实地拜访，对零售客户的卷烟库存、货源需求掌握情况开展货源周动态调整，制定货源周动态调整客户投放策略257单，各月卷烟销售计划执行率均达到100%以上，销售计划执行率为102.4%。社会库存。2月17日至2月28日合理安排社会存在盘点，按时完成749名零售客户的盘点，社会库存555.22箱，户均库存185条，根据盘点数据汇总分析，3月份进行周货源分配量调整。现代终端建设。利用两节卷烟销售旺季组织客户经理在城区30个现代终端中积极营造节日卷烟销售浓厚氛围。选取154名目标客户，邀请营销中心内训师开展2场次70人次现代终端目标客户培训。队伍建设。制定2014年员工教育培训计划，结合现代终端建设工作方向，　3月份开展了1场次《现代终端建设方向与目标》培训。

　　（二）以市场管理为手段，提升队伍建设水平。

　　市场管理。开展以“打假治非”为主题的为卷烟市场专项行动，联合公安、工商部门，加强对重点区域、重点经营户的监管，保障“元旦”、“春节”期间卷烟市场的稳定。行政许可。一季度全县90%零售户烟草专卖零售许可证到期，在加强宣传的同时，做出延续许可决定686户，对人证不符、证照不符等不符合延续条件的9户零售户做出了不予延续许可决定，依法注销许可证29份，有效规范了辖区许可证管理工作。目前我局许可证延续工作已接近尾声，行政许可文书正在整理归档阶段。卷烟打假。1月23日组织召开卷烟打假联席会议，安排部署2014年卷烟打假工作。对全年卷烟打假目标任务及有效案件信息指标根据区域市场特点进行科学分解，签订卷烟打假目标责任书。重点排查制售假烟活跃地区广东、福建等地物流信息，初步掌握了一条有经营价值的线索。在“1.1”、“3.15”法制宣传活动期间，采用多种宣传方式，进一步提升社会公众知晓率，为打假工作顺利开展奠定了良好的社会舆论环境。教育培训。开展教育培训需求调查，坚持“缺什么、学什么”，制订了针对性较强的教育培训实施方案，着力提升专卖人员综合素质。

　　（四）内部监管。深化重点环节监管，监管工作再上新台阶。落实规范，突出“五抓”，实现对专卖专营工作全方位、全过程的有效监管。杜绝违法违规事件的发生。

　　基础管理工作开展情况

　　领会“三级”会议精神，认真谋划年度重点工作。组织全体干部职工对2014年“三级”烟草工作会议精神进行深入传达学习，围绕邹局长工作报告分级展开学习讨论，进一步明确目标，提出工作思路和具体措施，以工作机制推动各项工作有序开展，为全年目标任务实现开好头、起好步。

　　体系运行。组织全员对质量管理体系信息系统的培训，强化体系文件执行率，落实岗位职责，逐级签订质量管理目标责任书，将体系运行同实际工作相结合，对各岗位人员工作进行量化、分解，定期进行督察，逐步形成督察、整改、提升的管理机制。

　　信息化管理。对信息化设备进行登记，建立台账，制定完善微机室管理制度，加强对信息设备的日常维护保养。　

　　存在问题和不足

　　专卖管理方面。一是案件经营的能力较低，多数市场监管人员还未提供一条有价值的情报线索。二是市场基础工作不扎实，存在思想松懈，工作懈怠的现象。三是市场监管方法单一，监管策略缺乏创新。

　　营销网建方面。一是1季度卷烟销量同比下降0.86%，区域市场常住人口数量严重下降对销量影响因素已日益显现，《隆德县“十二五”生态移民规划》数据信息显示，五年共移民7409户30649人，5年工程3年完成，加之近三年本地各种产业还未形成规模，造成青壮年农民大量外出务工因素，本地市场卷烟销售形势不容乐观。二是一部分客户卷烟销售实时扫码习惯还未养成，主要原因是客户经理跟进指导监督力度不够。三是现代终端“六大功能”发挥作用不够，进销存系统应用准确率有所下滑。

　　基础工作方面。一是基层创建工作推进速度与当前形势有一定差距，没有将创建工作很好地融入到各项工作当中，与阶段性工作的冲突未能较好解决。二是内部管理精细化程度不高，与当前工作要求还有差距。三是教育培训的方式方法仍然单一，全员主动学习的积极性不高。

　　下阶段工作计划

　　卷烟营销。一是充分挖掘卷烟市场销售潜力。2014年隆德县将加快城镇化建设，年度开工的4大建设工程，4月中下旬将对2014年基础性工程项目覆盖的区域与零售终端、用工人数、施工时间等信息进行汇总，充分挖掘市场卷烟销售潜力，全力以赴完成销量任务。二是加强进销存系统客户督导。管理人员要不定期指导检查进销存系统客户使用情况，将客户卷烟实时扫码率、进销存客户账实相符率2个指标纳入营销人员绩效考核，加强对进销存系统使用客户的指导，真正培养客户养成良好使用习惯。三是科学规划年度现代终端建设。按照市公司现代零售终端建设实施方案，结合区域实际制定现代终端建设工作实施细则，做到工作方法、内容、时限“三明确”，重点围绕如何有效发挥现代终端目标客户六大功能制定具体工作措施，将规定动作与自选动作相结合，同时依托现代终端开展“一店一品”主体陈列活动不断丰富品牌培育载体，全面推进现代终端建设。

　　专卖管理。一是稳步推进优秀县级局创建工作。召开创建工作动员部署专题会议，就创建细则内容进行分解细化，目标进行层层分解，从组织领导层面保证创建工作按进度、按标准推进。二是联合公安、工商等职能部门，定期开展卷烟市场专项整治行动，加强市场信息交流，通过对查获案件的分析，梳理出有价值的线索，为打假破网提供准确情报，有效提升卷烟打假工作水平。同时深化对卷烟打假工作的量化考核，按季度、月度进行分解考核，确保打假工作硬性指标顺利实现。三是强化内务管理，以开展“细节8点行动”为抓手，着力解决工作粗枝大叶、流程执行不到位等问题，将细节延伸到专卖管理工作的方方面面，切实提升内务工作质量。四是深化“1+3”工作法应用，借鉴国家局“APCD”工作法科学理论，从确定监管对象、监管主体、监管策略三个维度进行分析，全面提升市场监管工作水平，确保市场净化率达到98%以上。五是加大专卖人员教育培训工作力度，将专卖人员素质的提升作为核心工作来抓，确保技能鉴定高级持证率达标。

　　基础管理。一是以开展党的群众路线教育实践活动为切入点，转变工作作风，切实增强党员领导干部的责任意识，率先垂范，引导全员在工作中严格执行各项制度规定，做到想问题要细致，干工作要务实，用实际行动践行“为民务实清廉”。二是加大安防设备的检查维护、注重对安全法律法规培训，加强驾驶员的交通安全知识培训，防止交通事故的发生。三是围绕年度工作目标，突出重点，强化落实，重点抓住优秀基层单位创建工作，在标准基础上延伸创建内容，丰富创建载体，突出基层创建工作具有特色和亮点。