烟草在线专稿 员工日常教育培训是单位内部培训的主要形式,它通过在日常工作生产中对员工进行岗位教育与培训,使员工提高工作能力,改进工作方法,实现自我,以达到实现职业生涯规划的目的。
在烟草行业面临严峻的国内外控烟形势之际,加强员工日常教育培训是不断提高员工工作能力,充分调动员工积极性和创造性,保证烟草企业健康稳定发展,增强企业软实力,实现“卷烟上水平”的重要手段。随着企业“精细化、标准化”工作流程不断推进,对员工的技术能力及综合素质提出了更高更严的要求。加强员工日常教育培训,实现教育培训规模化、制度化、常态化目标是加强基层队伍建设的有效途径,也是烟草企业腾飞坚强的智力后盾和重要保障。因此,加强烟草企业员工日常教育培训是亟需研究与解决的问题。
一、当前蓝山烟草企业员工日常教育培训的现状及存在的问题
(一)企业重视程度上下不一致,员工日常教育培训投入大,效果低。当前省市局对员工日常教育培训十分重视,投入大量人力物力财力以达到强化员工综合素质的目的。然而,目前基层员工大多年龄偏大,学历偏低,对新事物接受能力不强,因此,教育培训并没有引起员工重视,教育培训无法达到预想的结果,造成教育资源的浪费。
(二)员工日常教育培训缺乏系统性,培训标准低,针对性不强。一是没有形成统一的日常教育培训体系,教育培训只是组织员工进行理论学习和技能学习,未将其与企业文化、企业长期发展规划及企业人才培养计划相结合;二是没有制定各个岗位的培训标准,将各个岗位的日常教育培训要求区分开来;三是日常教育培训很大程度上没有针对员工的实际工作需求开展,存在一定的盲目性。
(三)日常教育培训机制不完善,培训形式单一。员工日常教育培训尚未形成一套严密的、操作性强的考核、奖罚机制。考核、奖罚机制不完善,一方面导致员工对教育培训认识不足,缺乏参加培训的主动性和积极性;另一方面企业无法判断教育培训的效果,也无法了解培训是否真的对员工有帮助。此外,目前企业的教育培训主要是通过省局技能鉴定培训、省市局专业培训实现,以传统的灌输式教学为主,培训方式缺乏多样性,培训效率较低。
二、关于员工日常教育培训几点建议
(一)完善员工日常教育培训体系。一是建立日常教育培训制度,规范教育培训管理细则,使培训工作有章可循;二是重视培训需求分析,分析企业长期规划和目标、各岗位的工作性质及员工现有基础和培训目标之间的差距,制定符合企业发展的教育培训方案,充分调动员工培训积极性;三是建立教育培训知识题库,建立各岗位专业性知识题库,收录行业行为规范、岗位说明书及员工日常工作中遇到的重点难点问题;四是建设日常教育培训网站,实现在线培训、资料下载、师资共享、交流反馈、考核评估等功能。
(二)加强员工日常教育培训师资队伍建设。一方面要扩大内训师队伍,鼓励号召专业管理人员、业务能手成为员工日常教育培训内训师,通过对内训师实行多种奖励政策,鼓励他们发挥自身的榜样示范作用,传播工作经验,收集、解决员工遇到的各种困难和问题,以提高员工学习兴趣。另一方面共享外聘培训师队伍,企业通过与加强各培训中心及外聘教师的联系,建立外聘培训师信息资料库,切实掌握外聘师培训动向,通过视频教学等方式实现外聘培训师教育培训资源共享。此外,开展并完善“师带徙”薪火工程,由业务骨干当任师傅,根据工作需求确定学习计划,确保徒弟在接受培训之后能熟练掌握与生产工作相适应的理论知识和实际操作能力,切实将员工日常教育培训融入到生产工作中。
(三)建立员工日常教育培训考核、奖罚机制。加大对员工日常教育培训的考核力度,将员工日常教育考核分为阶段性考核与总结性考核,首先对员工的日常教育培训实行量化考核,将考核结果与员工绩效工资挂钩,提高员工培训的自觉性和主动性;其次采用定期抽查的方式考核员工知识技能的实际运用,要求员工在实际工作中巩固积累知识技能。再次通过对教育培训中取得优异成绩的员工采用物质、精神奖励,定期推荐优秀学员进行专业脱产学习等方式,以此带动企业员工学习氛围,推进员工日常教育培训进入良性循环。
(四)创新员工日常教育培训形式。如果说使员工掌握培训内容是目的,那么培训形式则是一种途径,正所谓“条条道路通力马”。据调查,员工喜爱的培训形式从高到低分别是交流互动、体验式培训、模拟操作、专家讲授、多媒体演示。因此企业在进行员工日常教育培训时须考虑员工对教育培训形式的接受程度,将多种培训形式相结合,以调动员工教育培训的积极性。此外,企业可通过小竞赛、小比武的形式调动员工主动学习业务知识,提高技能的积极性,激发员工发扬刻骨钻研,学以致用的精神,在企业中形成比、学、赶、超的良好学习氛围。
加强员工日常教育培训是保持烟草企业强大竞争力的重要基石,我们必须在更新教育培训观念,分析企业教育需求,完善教育体系建设,创新教育形式等一系列方面不断探索努力,才能不断为企业注入新鲜血液,为企业的长远发展提供坚实保障。
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