烟草在线专稿 激励制度建设是现代人力资源管理的一项重要制度,也是激发企业活力,推动企业发展的一项重要手段。好的激励制度可以调动员工的积极性,激发员工的热情,开发员工的潜能,造就良性竞争环境。作为专卖体制下的烟草商业企业,如何结合行业实际,推进行业商业企业创新激励制度建设,保持企业可持续发展是我们一直研究和探索的问题。笔者结合工作实际,谈几点看法。
一、把握创新激励制度建设的立足点
烟草商业企业作为一个专卖体制下特殊的国有企业,有着自身的特点和适应性。既有在册在岗人员,又有集体混岗或者聘用人员,虽然随着行业的改革,逐步拉小彼此间的差距,但是在实际的工作,差距毕竟还是存在。在这样的情况下,我们在制定激励制度的时候,必须进行充分的调研,做到统筹兼顾,正确引导,找到矛盾的焦点,并加以解决,具体到工作中应该把握三个要点。
(一)深刻理解激励制度建设的重要性。要千方百计的让职工充分认识到科学的激励制度是一项系统性很强的工作,它贯穿于企业人力资源管理的全过程。包括对员工的职位评价、个人需要的了解、个性的把握、行为过程的控制和绩效的评价等。激励制度与员工的薪酬和岗位直接挂钩,关系到每个人的切身利益,鼓励每个职工都要积极参与到激励制度建设中去,为激励制度建设献计献策。
(二)切实做到激励制度建设的公平性。所谓公平性就是要做到“一碗水端平”,不偏不倚,付出要与所得成比例,杜绝干多干少一个样,干与不干一个样的现象。公平性是烟草商业企业创新激励制度的建设的最基本原则,也是激励制度建设的根基。如果做不到公平,即使再完美的激励制度也达不到激励的效果。我们在进行激励制度建设的时候,一定要细致的了解企业内部各岗位、各类别、各人群的特点,做到技术创新相关人员报酬与能力和绩效挂钩,岗位与薪酬匹配,责任与权力对等,短期利益与长期利益相结合,最大限度内保证激励制度建设的公平性。
(三)保证激励制度建设的长期性和稳定性。烟草商业企业激励制度的最终目的是实现自身的可持续发展,做强做大是我们永恒的追求。我们的烟草商业企业的决策人员在制定建立制度建设的时候一定要把目光放远一点,在追求短期效果的同时充分考虑制度的长期性和稳定性,保证有能力、真做事、有作为的职工的享受到应得的回报,提高职工对企业的认同感和归属感,增加企业的凝聚力和向心力,形成职工和企业共甘苦、同命运的良好关系。
二、找准创新激励制度建设的突破点
烟草商业企业创新激励制度建设效果的好与坏,主要体现在对创新人员激励的方法上,也就是我们经常说的激励手段。激励手段的高低直接关系到激励制度的执行,鉴于此,我们在制定企业激励制度的时候,一定要结合工作实际,本着有利于执行、有利于工作创新、有利于企业成长的原则,坚持以人为本,创新激励方法,力求取得实实在在的效果。在日常的工作中,烟草商业企业可以以以下三种激励方式为突破点,做好激励工作。
(一)物质激励。物质激励是指运用物质的手段使受激励者得到物质上的满足,从而进一步调动其积极性、主动性和创造性。物质激励有资金、福利、奖品等,通过满足要求,激发其努力生产、工作的动机。物质激励的出发点是关心群众的切身利益,不断满足人们日益增长的物质文化生活的需要。作为烟草商业企业来说,物质激励主要体现在员工的薪酬等级上。我们在制定企业内部薪酬管理制度的时候,要体现公平性和竞争性,坚持按劳分配,按能力分配的原则,做到易岗易薪,同岗同酬,同时设立员工绩效工资,与员工的工作业绩挂钩,充分激发员工的工作热情,调动员工的工作积极性,形成良性的竞争环境。
(二)精神激励。精神激励是国有企业经常使用的激励手段之一,对于烟草商业企业来说,同样是一个内部激励的有效手段。其主要做法就是通过表彰、嘉奖、授权、评先选优等方式满足员工的自尊需要,树立员工的个人威信。精神激励是一项深入细致、复杂多变、应用广泛,影响深远的工作,它是管理者用思想教育的手段倡导企业精神,是调动员工积极性、主动性和创造性的有效方式。主要有情感激励法,领导行为激励法,榜样典型激励法,奖励惩罚激励法,荣誉激励法等方式。我们的管理人员在进行精神激励的时候,一定要做到公平公正公开,所激励对象的选择一定要有代表性、先进性、群众认可性,只有这样才能够真正起到激励的作用,提高企业的创新型人才的发掘,推动企业长远发展。
(三)文化激励。一个企业要想实现长远可持续发展,必须有一个和谐稳定的工作环境和积极向上的企业文化来激励员工顺着企业既定的工作目标而努力。同样,对于烟草商业企业来说,要想走的更远,实现更好的发展,必须抓好文化激励这一主题。具体来说,文化激励是精神激励的延伸和拓展,适合的企业文化可以树立企业的良好形象,企业可以通过优秀的企业文化来满足员工的精神需要,调动员工的精神力量,使他们产生归属感、自尊感和成就感,积极主动的投身到企业的建设上去,从而充分发挥他们的巨大潜力,为企业的发展贡献员工自己的力量。文化激励成功的例子很多,比如肯德基实行的“员工激励卡”制度,百盛餐饮集团实行的感恩激励方法都是我们可以直接借鉴和应用的文化激励方法。
三、研究创新激励制度建设的着力点
实践是检验真理的唯一标准,激励制度的好与坏只有通过实践才能够真正的体现出来,我们在制定创新制度的时候,要在制定好制度的基础上,采取行之有效的措施,找到制度落实的着力点,积极稳妥的抓好制度的落实,确保激励制度能够起到有效的激励作用。在落实的过程中,可以从以下四个方面着手。
(一)领导干部要做好带头作用。作为制度的制定者和执行者,领导干部在落实的过程中,一定要做到身先士卒,带头不折不扣的执行所制定的各项制度,切实发挥其自身的引领和表率作用,只要这样,其他同志执行制度的积极性和主动性才能够被带动起来,制度执行力才能够稳步提高,制度才能够稳步的推行下去,为烟草商业企业的健康发展保驾护航。
(二)执行部门要抓好制度的培训。创新激励制度建立的最终目的是激发和激励干部职工在工作职工积极探索工作的新思路、新方法,千方百计的提高工作效效率,提高公司效益。所以,创新激励制度在落实的时候,一定要做到让全体员工耳熟能详,做到这一点最有效的方法就是做好创新激励制度的培训。在培训的过程中,组织部门一定要向全体员工详细的讲解创新激励制度的每一条、每一款的内容和含义以及如果真正实现对员工带来的收益,让员工自己真正的认识到落实好创新制度对自身发展的重要性,营造积极主动落实创新制度的良好氛围,推动创新工作的深入。
(三)制度的落实要做到透明。烟草商业企业制定的创新制度,如果员工真正做到了创新,在精神上、物质上和文化上必定有着丰厚的奖励,所以我们的执行部门在落实制定的奖励的时候一定要做到公平。在做到学好制度、守好制度、维护好制度的基础上,尽最大努力确保制度面前人人平等、制度约束无例外。同时充分利用公司内部网络平台,电子政企务公开平台,做好创新制度执行情况的公示,增加制度执行的透明化,减少暗箱操作,徇私舞弊等行为的发生,维护好创新制度的权威性和严肃性。
(四)强化创新制度执行情况的督察。作为贯彻落实创新制度的督察或者监察部门,要在制度执行的过程中,下大力气抓好制度落实情况的督察,确保创新制度执行规范、有序。一是做到定期通报,从抓制度落实入手,定期对各部门、各单位在执行创新制度方面存在的问题,进行书面通报批评;二是定期督察。督察部、监察办、人力部定期对各项规章制度贯彻落实情况进行回顾性的全面复查,结合工作实际,考查规章制度的实效性,对不切实际的制度一律予以取消,对规章制度中不合理的部分,及时进行修改;三是定期奖罚。烟草商业企业各级党组要根据实际情况每季度或者每半年对创新制度的执行情况进行一次总结讲评,对执行创新制度好取得实效的部门和个人予以表彰,对执行不好、不作为的部门或者个人点名批评,并限期纠正。
四、探索创新激励制度建设的落脚点
创新激励制度建设是一个系统工程,管理的各个环节是相互依存和相互影响的。比如,激励制度与分配制度、考核制度、薪酬制度、晋升制度有着直接的联系,若没有合理的分配制度和考核制度,就不能很好的从薪酬方面、职务晋升方面进行激励,就不可能有合理的激励机制。同时激励机制的运行也是是一个动态的过程,也是一个不断完善和改进的过程,世界上没有如何一个激励制度是万能的。所以我们烟草商业企业的管理者在制定创新激励制度的时候,必须综合考虑当前利益与企业的长远发展、局部利益与整体利益的协调,优化并不断整合企业资源,找准创新激励制度建设的落脚点,实现人、财、物的可持续发展,做到激励手段、激励方式和激励内容必须随着各种条件的变化而改变,并且要把可持续发展思想贯穿到整个激励制度建设中去。
(一)坚持灵活多变。激励制度建设最根本的目的是充分调动员工的积极性和主动性,提高公司的整体效益。而员工的需求随着年龄、职位、见识的增长,对需求的要求就会发生变化,因为在激励制度执行的过程中,一定要本着从工作实际出发的原则,定期、适当的调整激励制度,最大限度的满足员工日益变化需求,实现企业和员工各取所需,达到提高员工积极性和创造性的目的,永葆企业青春,实现企业可持续发展。
(二)坚持以人为本。激励制度不是今天头脑一热就实行了,明天头脑发冷就不实行了,而是要坚持不懈、与时俱进的长久的实行下去,为企业的发展保驾护航。我们烟草商业企业的管理人员在实行激励制度的时候一定要坚持以人为本,以企业的远景
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