烟草在线专稿　　四川泸州江阳区烟草专卖局黄舣中队是一个新组建的稽查中队，而江阳区烟草分公司营销三片区也是一支年轻的营销队伍，不管是中队长还是市场经理年龄都未超过35岁。如何让市场更加适应新形势下卷烟销售的需要，作为对应的黄舣中队，上至中队长，下至稽查员都在深思。作为烟草专卖的管理人员，只有规范好卷烟市场，才能为销售的增长保驾护航。基于服务销售的理念。黄舣中队结合实际工作需要，做了如下工作：

　　一、注重专销结合

　　专卖和销售看似毫不着边，一个行使的是国家行政执法管理职能，一个行使的是企业销售职能，但烟草行业一直以来都是实行的两块牌子一套人马，目的就是为了加强国家经营的管控，保证国家利益和消费者利益。因此从本质上说，专卖的存在就是为了销售保驾护航，只有规范有序的市场，销售人员才能针对市场做出准确的判断，进而完成公司下达的任务指标。黄舣中队除了每周与营销片区展开专销协作会以外，还会不定期的与营销片区的客户经理和市场经理沟通，及时发现问题，同时针对零售客户的异动情况进行查处。

　　二、通过新办零售许可证及时发现潜在客户

　　烟草专卖人员与客户经理相比，更能及早发现潜在客户。新办烟草专卖零售许可证的客户在前期，无非两种情形。一类是了解知道烟草专卖法，在经营初期，即来办理烟草专卖零售许可证。还有一类较为普遍的现象就是无证经营行为。不管是哪种情况，黄舣中队稽查员在与经营户接触中，除了要求其按照规定办理烟草专卖零售许可证外，还对其进行简单的营销方面的咨询和指导。同时将其情况反馈给客户经理，为营销工作的下一步开展打下伏笔。

　　三、服务和执法同步进行

　　烟草专卖管理除了对市场的管控外，黄舣中队对其辖区市场的卷烟经营户进行了明码标价签的摆放和陈列同时针对天价烟标识张贴情况进行检查，对缺损的标识及时进行补贴。通过一系列的市场服务也使专卖管理人员了解了市场的动向，拉近了与经营户的距离为下一步工作奠定了基础。

　　四、突出重点，以点带面

　　黄舣中队所辖片区中黄舣镇位于泸州江阳区的酒业工业园区，辖区人口及流动人口较多。消费结构和消费量都比较大，也为不法烟贩的非法经营提供了可乘之机。中心村作为黄舣镇最近的卫星村在地理位置上具有得天独厚的优势，距离黄舣镇酒业园区只有区区几公里，客户经理反映中心村个别经营户的经营不正常，通过市场反馈，我们针对销量大的客户进行清仓盘存，一举查获非渠道卷烟数十条，有力的震慑了违法经营户，同时为销售量的提升提供了保证。使得所属片区附近的经营户受到了教育。以点带面，处罚一个规范了一片。

　　五、打防并举，引导经营

　　黄舣中队在市场检查和管理中，针对个别有违规经营行为苗头的零售户积极采取引导，从一些轻微违法行为中，了解其涉烟违法原因，如果是货源不够等特殊原因，积极与客户经理联系，对客户的供应货源进行调整，解决客户困难。从而使违法边缘的客户避免了进一步的违法经营行为，同时提高市场占有率。

　　或许我们身处专卖岗位，不能完全理解销售人员的销售压力，为销售完成考虑还不够全面，但黄舣中队正在成长，也将在工作中不断的学习和总结。在完成专卖岗位职责的基础上，为销售任务的顺利完成保驾护航。我们会一直关注销售，也会一直服务于销售。这就是团队意识，也是黄舣中队未来的工作方向。

（图为江阳区烟草专卖人员和销售人员共同对客户明码标价签进行维护）