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物流配送的安全风险与控制

2012年05月28日 来源:烟草在线专稿 作者:李爱芸
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  烟草在线专稿  卷烟物流配送是卷烟生产经营中最关键的环节,不可预见的因素时常发生,是卷烟商业企业安全风险最多、出现安全风险最频繁的环节,本文结合株洲烟草卷烟物流配送安全管理工作实际,分析了卷烟物流配送安全风险的来源和途径,提出了防范和控制安全风险的措施和方法。

  卷烟物流配送是卷烟生产经营中最关键的环节,也是卷烟商业企业安全风险最多、出现安全风险最频繁的环节,时常有不可预见的因素发生,存在的安全风险难以防范和控制,如何通过一些可靠、有效的管理方法,预防、减少甚至消除卷烟物流配送的安全风险,本文结合株洲烟草卷烟物流配送安全管理工作实际,试从卷烟物流配送安全风险的来源和途径进行分析,提出卷烟物流配送安全风险的防范和控制措施。

  一、卷烟物流配送安全风险的来源和途径分析。

  卷烟物流配送包括卷烟仓储、卷烟分栋和送货上门等三个主要环节,其中的安全风险主要来源于以下三个方面:

  1、人的不安全行为。在卷烟物流配送工作中,驾驶员、送货员、分拣员、叉车司机、分拣员、仓储保管员以及装卸人员的工作行为是最关键的因素,其中驾驶员闯红灯、超速行驶、酒后驾驶、不系安全带、开车打手机等违章行为是常见的安全风险;送货员违反操作程序、未休息好、身体不适或者带情绪工作等行为,是送货过程中出现安全风险的主要行为;仓储保管员不定时检查仓库的温湿度计、分栋(装卸)员不按规定程序作业、叉车司机在仓库内超速行驶、乱停乱靠、不服从指挥等等,都是可能出现的安全风险。同时,库区内吸烟或带火种入库是绝对不允许出现的安全风险。

  2、物的不安全状态。卷烟物流配送工作中,物的不安全状态主要有以下几个方面:一是配送车辆带病作业。如:防雾灯、示宽灯、倒车灯、转向灯失效,刹车系统失灵,轮胎磨损、漏气,发动机异常等;二是仓储设备设施出现故障。如:消防器材、温湿渡计、空调机、自动灭火系统和自动报警系统损坏或失效;三是存放的货物出现问题。如:卷烟堆码不到位,发生倒塌,伤害到人或造成卷烟损坏,堵塞安全通道等;四是分拣设备出现电源或机械故障。如:短路、漏电、零件脱落、传输带弹出、机械高温爆裂等。

  3、不安全的作业环境。在卷烟配送工作中,主要有三种现象:一是恶劣的天气。如:雾天、雪天、署天和冰冻天气等,都给配送工作带来不安全的工作环境;二是复杂的配送路线。如:人员较多的集市、不能随意停靠的交通要道、凹凸不平的路面、弯路等等。三是不好的工作场所。如:遇上不法份子发生卷烟或货款被盗、被抢事件;遇上对烟草有意见的商户发生口角或冲突事件;分拣车间无秩工作等等。

  二、卷烟物流配送安全风险的防范和控制措施

  只有全面识别了卷烟物流配送工作中的安全风险,才能采取措施和方法,对安全风险进行有效控制。

  1、推行“三化”管理。一是安全教育“制度化”。驾驶员的教育要形成制度,全年要有培训计划,培训内容要有针对性,培训效果要进行评估。建议驾驶员培训每月开展一次;培训内容涉及驾驶技巧、一般交通事故应急处理、警示教育、事故保险理赔、车辆故障处理等。二是维修保养“规范化”。配送车辆维修保养要有制度、有程序,要监督修理厂是否维修到位,特别是更换大件的零配件时,一定要驾驶员亲自过目,更换完成后,要先试车,确认没问题,再开走;管理配送车的负责人,要对车辆是否必须维修保养,维修是否到位要亲自过问,甚至现场确认后再送修。只有逐步规范车辆的维修保养,才能更有效地减少车辆故障引发的安全事故。三是监督检查“经常化”。主要有两个方面:首先是驾驶员在开车前,要有良好的检查习惯。比如:围着车子转一圈,看看车胎是否漏气、车架、门锁是否完好;上车发动后,看看油表、制动、水温是否正常等。其次是管车的负责人,每月要按照《机动车辆检查表》对车辆进行全面的检查,看车上配送的工具是否齐全、GPS运行是否正常、有无车辆故障、年检、保险是否到期等等。

  2、提升“三项”能力。一是安全操作能力。主要是针对仓储安全中人的不安全行为来说的。首先仓储管理人员要了解、掌握仓储管理知识和管理制度,会使用灭火器、消防栓,有一定的应急处置能力;其次是搬运人员要了解自己的作业程序、作业任务和作业风险,能规范作业;第三是分拣人员要掌握分拣工作流程,懂得分拣设备的安全操作规范和自身的安全风险;第四是驾驶员要有一定的驾驶技能,不能规范驾驶。二是应急处置能力。安全防范能力对安全事故发生前、发生中和发生后都有非常重要的作用。如:发生火灾事故时,我们要知道如何报警、如何处置初期火灾、如何正确使用灭火器扑救火灾、如何采用正确的方法逃生等等,这些安全应急处置能力,在发生火灾事故时,是非常受用的。三是遵章守纪能力。主要包括遵守安全法律法规、安全管理制度和安全操作规程的能力,只有很好的遵章守纪,才能确保安全。

  3、强化“三要”意识。一是思想上要怕。不管是部门负责人,还是一般员工,都要在大脑中有怕发生安全事故的思想,如果不怕发生事故,对事故可能造成的伤害或损失一点都不在乎、不害怕,那说明根本没有一点安全意识,还需要进行长期的安全教育培训。二是习惯上要好。就是要养成及时认真参加各项安全学习、遵守各项安全管理制度、按规范流程作业、主动接受安全检查、经常查找自身安全问题、发现隐患及时报告等良好的习惯。三是行动上要实。就是要实实在在的对待安全管理工作,不懂的安全操作流程要实在的学,不能应付;在实际工作中,要懂安全技能,不能有侥幸心理,凭运气干工作。

  4、营造“三讲”氛围。一是人人讲安全。就是在物流配送中心内部倡导全员讲安全的氛围,不能把安全工作归为部门负责人、主管安全负责人或安全员某一个人的事。二是事事讲安全。就是物流配送中心在开展任何工作之前,要事先查找安全风险,制定风险控制措施,组织人员培训,避免安全风险。三是处处讲安全。就是要明确物流配送中心各个岗位的安全责任,使仓储、分拣、配送等各个岗位都能体现浓厚的安全文化氛围。


  

 

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