烟草在线专稿　　姜燕是山东淄博市桓台县果里镇姜坊村四坊超市老板，因为紧邻火车站口，来往多是流动性顾客，他紧抓住这一特点，把山东特色卷烟品牌--泰山打造成一种时尚型的标志性礼品推广出去，让很多外地人熟悉“泰山”，认知“泰山”，从而购买“泰山”。从姜燕那里得知，他推销泰山有三大法宝：

　　耳听为虚，眼见为实

　　有一次，一位自驾旅游顾客来店里想买点山东特产，姜燕极力推荐泰山“神秀”。当他把“神秀”品牌的卖点和习性介绍给顾客时，顾客还是一脸狐疑，“我一次购买这么多，现在市面上高端价格的卷烟，假的很多，你怎么保证推荐的这种品牌是真的啊？”。顾客的一句话，让姜燕意识到仅仅凭借嘴上功夫介绍品牌的魅力显得力度单薄，只有事实摆在面前，顾客才能信服尤佳，俗话说“耳听为虚，眼见为实”就是这个道理。

　　于是，姜燕把烟草专卖许可证，还有获得的烟草销量大户的证书都摆放在卷烟柜台上面；把泰山系列的卷烟陈列在柜台最醒目的地方，旁边还有自己制作的广告牌“重点推荐”“新品上市，欢迎品尝”“诚信为先，假一赔千”；还跟客户经理讨要一些关于泰山卷烟的宣传图册，贴在店门口，吸引顾客的好奇心。这样一来，购买卷烟的顾客一进门首先被特定的氛围吸引、打动、并心甘情愿接受。

　　热情服务，馈赠礼物

　　来四方超市购买商品的顾客，不仅可以感受店内温馨的环境，更能感受到姜燕发自内心的热情。只要是来买卷烟的顾客，走进柜台，姜燕不着急问顾客需要什么品牌，首先递过一支自己开盒的品吸烟，然后像唠家常一样，跟顾客评论这个品牌的特点和品味，还会利用自己学到的知识跟顾客谈及品牌的历史和规格，吊足了顾客的口味，也许是心理作用，亦或许是顾客难以抗拒姜燕的热情，一般情况都会把自己先前喜欢的品牌换成姜燕推荐的品牌。

　　顾客接受推荐以后，姜燕为让顾客成为忠实的顾客，忠诚于泰山品牌，他会适时赠送顾客一些小礼品、搞一些促销，比如：“可以用空烟盒兑换打火机”“品牌特点竞猜有奖”等活动，调动顾客积极性，更为培育新品打下坚实基础。

　　妙语连声，顾客称心

　　姜燕在推销上还找到一个妙点，有大企业团购礼品，他会推荐上档次的泰山儒风，并附带赠言“乘儒风而来，挟天地万钧之力”，使购买者在卖点上找到自身价值的体现；有婚庆需要的，他就会推荐“宏图”泰山，并附带一些祝福的语言“祝新人新婚幸福，事业大展宏图”，让顾客倍感喜庆和鼓舞；有崇尚健康的吸烟顾客，他会推荐低焦油的“泰山”八喜，并跟顾客笑谈“低焦是个宝，健康才最好”....。在一个个妙语连声中，顾客找到了各其所需的品牌，买的受益，卖的收益，皆大欢喜。

　　四方超市始终保持从高端，到中端在到低端的价位，满足不同客源的需求，在进销存上也极力做好。

　　如今泰山卷烟的销量稳步上升，但让每一位顾客都称心满意，是姜燕始终不会改变的经营总宗旨。