烟草在线专稿 在2012年全国烟草工作会议上,国家烟草专卖局局长姜成康明确提出全行业要紧紧围绕“卷烟上水平”战略任务,围绕“1+5”工作目标,努力做到“三个始终”,牢固树立“五种意识”,推动行业持续、协调、共同发展。这就为烟草企业如何做好各项工作指明了方向,提出了要求,令人鼓舞,催人奋进。烟草企业要深刻领会、认真贯彻国家局精神,以培育品牌为重点,聚焦品牌发展目标,全面提升素质,解放思想,务实创新,强化特色,精益求精,为消费者提供优质产品和优良服务,实现科学发展、和谐发展、跨越发展。
烟草企业要进一步增强品牌意识。品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,它的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。在《牛津大辞典》里,品牌被解释为“用来证明所有权,作为质量的标志或其他用途”,即用以区别和证明品质。品牌是企业的无形资源。品牌是产品或企业核心价值的体现,品牌是识别商品的分辨器,品牌是质量和信誉的保证,品牌是企业的“摇钱树”,品牌能驱动生意,支撑企业成长。
烟草行业有一定的特殊性,产品、体制、管理、利益、与社会沟通互动方面都有其特点,但是烟草企业欲发展,也须臾离不开品牌。事实证明,烟草品牌由原先多而杂的乱象逐步向少而精的方向发展,有力促进了经济效益的提高和整体实力的发展。特别是“532”、“461”品牌战略的顺利进展,为行业持续、协调、共同发展提供了保障。烟草企业要抓住历史机遇,培育烟草品牌,依靠特色取胜,促进科学发展。
在这里,“钻石”品牌的“4C”特色,值得烟草企业学习、深思。据说,真正的好钻石要从四个角度评价,即所谓4C标准:颜色(colour)、净度(clarity)、切工(cut)和克拉(carat),也就是说,体积或者重量仅仅是其中一个衡量标准。河北中烟在资源相对紧张的既定条件下,成功实现“胜出必有所长”。其独具特色的4C视角,让我们明白了其“钻石”的璀璨之处。
首先是贡献(Contribution),要站在生产力布局的高度,发挥“钻石”品牌在行业发展大局中不可替代的价值,为行业稳定健康发展做出贡献。其次是特色(Characteristic),解决好同质化竞争难题,在小小一支卷烟中做出“名堂”来,积极创新,开拓进取,生产经营中国烟草最长的卷烟——“钻石(国嘴120)”,走出别具一格的品牌发展路径。第三是专注(Concentration),“钻石”品牌在实战中不断淬炼着自己,在逆境中学会了更加专注于企业自身和品牌发展,在联合重组、整顿规范、基础管理方面取得先进经验。第四是文化(Culture),服务消费者的文化是“钻石”品牌诞生之初的基因。科研人员有9成都在生产一线围绕品牌做研究。在同价位,“钻石”品牌一定会让消费者感到“物超所值”。正因为这些特点,“钻石”品牌2001年7月成功研发并投放市场以后,经过10年发展,到2011年产销规模超过76万箱,发展速度在行业名列前茅。
烟草企业要从“钻石”的魅力中受到启迪,尤其是要突出特色,做出特色,打特色牌,靠特色培育品牌,提升品牌形象,力促“卷烟上水平”,为行业持续健康发展做出贡献。
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