烟草在线永顺消息 日前,湖南娄底市烟草专卖局(公司)针对卷烟非法流通严峻形势及治理工作存在的不足和漏洞,下发综合治理真品卷烟非法流通工作方案,基于“PDCA”模式,重新梳理流程节点,按照“突出事前防范、强化事中控制、深入事后总结”进行循环管理,实现非法流通治理工作关口前移。
一是突出事前防范,探索治理真品卷烟非法流通长效机制。卷烟购进环节,组织好适销对路货源,持续做好半年货源计划调整和月度货源衔接工作,以客户真实需求为标准,切实做好客户真实需求量信息采集,确保购进货源更加贴近零售客户需求、贴近市场实际。卷烟供应环节,严格执行品牌规格引入退出管理办法,加强市场调研与核查,有效整合品牌、适度减少规格、适应市场、减少非流烟;按照“总量控制、稍紧平衡,均衡销售、满足需求”原则,对市场卷烟投放进行宏观把握、阶段性调节;加强客户等级核查,做好客户虚高等级调整工作,全面预防客户因供货等级虚高而套购卷烟;进一步加强大户管理,扎实做好订货异常分类排查工作,预防大户控制小户、大户为小户、烟贩为小户代订卷烟导致非流情况发生。卷烟销售环节,通过多种形式提升营销人员服务营销、品牌培育、客户管理等综合能力,有效发挥其挖掘市场、引导消费职能;逐步弱化量化指标,强化品牌培育指标考核系统,达到侧重品牌培育的目的;在做好新品推介、客户自愿订购工作的同时,要求客户拆零上柜、条包同价、同价位卷烟替代推介,增强省外烟落地消费能力。
二是强化事中监督,探索治理真品卷烟非法流通工作格局。内部监管方面,及时对卷烟经营全过程开展同级监管,牵头加强对卷烟购进计划、合同签订、入库扫码、出库扫码打码、货源供应、订单采集、卷烟配送等分段环节的监管;及时排查预警信息、查找异常线索,坚持部门协调、强化问题整改,提高信息处理质量。专卖管理方面,进一步加强行政许可后续监管、卷烟市场检查,锁定异动零售户、库存大户为重点市场监管对象;积极组织协同相关职能部门,严厉打击无证运输和非法经营卷烟活动,确保形成治理卷烟非法流通高压态势。
三是深入事后总结,探索治理真品卷烟非法流通整改提升。零售户管理方面,在卷烟非法流通“一案双查”过程中,做好甄别,对无主观故意的零售户以宣传教育为主,做好相关防范工作,对存在主观故意的则严肃批评教育并进行相应处理;同时,及时开展实地调研,对整改零售户实行动态性、科学性管控。内部问责方面,进一步完善内管、营销、物流、专卖、纪检监察部门协作配合机制,深入开展非法流通卷烟追溯工作,对存在管理疏漏的单位和个人,按照娄底市烟草系统内管责任追究规定,从严、从快、从重追究相关领导和相关岗位人员责任,按已定标准实施绩效扣款并全市系统月度通报;明确定义“为烟贩套购倒卖卷烟提供便利”的内涵和外延,对不存在主观故意情节,仅存在过失情节的内部人员,按照工作职责区别追责。
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