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贵州凯里:“同舟一家情,我与客户共经营”(图)

2014年09月28日 来源:烟草在线凯里消息 作者:蔡敏
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  烟草在线凯里消息  国庆前夕,贵州省黔东南州凯里市烟草分公司抓住节前销售商机,如火如荼的开展了“同舟一家情,我与客户共经营”活动。活动通过客户经理坐店经营的方式,全新演绎优质的服务过程,用自己的行动作示范,指导卷烟零售客户提升经营技巧和盈利水平。

  在本次活动中,客户经理根据本辖区的商圈环境选择坐店客户,结合选点客户的实际经营情况、针对客户经营中的不足与服务需求制定不同的经营指导。坐店经营时,客户经理除了帮助客户销售卷烟及其他商品外,还对知名品牌进行宣传培育、改善客户商品陈列、节假日卷烟库存合理安排、替代品牌推荐技巧、扫码枪使用等方面进行指导,并帮助零售客户建立消费者信息档案。

  通过这次活动,卷烟零售客户的经营技巧得到大幅提升,同时增进了客我感情,客户经理用实际行动阐述了五行文化的“同舟情”子服务品牌。

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