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湖南凤凰:绕行千山万水 培训千家万户(图)

2014年09月25日 来源:烟草在线凤凰消息 作者:陈志文
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  烟草在线凤凰消息  受前段时间强降雨影响,湖南凤凰县部分道路水毁严重,导致客户培训曾一度延期。为及早满足零售客户培训需求,湖南凤凰县烟草专卖局(分公司)积极克服道路不便带来的种种影响,绕行千山万水、增加进乡频次,努力实现客户培训全覆盖。

  位于凤凰县东北端的木江坪镇,是凤凰县“7·15”洪水受灾最为严重的乡镇之一,由于凤凰县至木江坪的X047县道受损,仅有中巴车和越野车能够勉强通行,加之道路整修建设工期长达三年之久,给客户培训工作带来了极大的不便。

  对此,凤凰县局(分公司)一是及时确定替代路线。组织专人进行实地走访,经过多方打探、实地调查,硬是在GPS和百度地图上都只能空白显示的一片山区里,寻找到了条由吉信镇经由新田村、茶罗村、马良村通往木江坪镇的道路,为客户培训工作的开展奠定了基础。二是认真落实道路勘查。组织客户经理借烟叶收购车辆下村的机会,随行勘查和询问线路,并手绘行车示意图,标注岔路口、急弯道等应注意的事项,确保下乡培训人员行车安全。三是扎实做好驻乡培训。由于山路通行不便、费时较久,要求客户经理随时做好驻乡驻村的准备,坚决保证培训时长达到要求。同时,针对可能出现的误点情况,及时调整培训课程,确保培训工作达到预期效果。四是探索创新培训模式。借力金叶助手、微信圈、QQ群等平台,定期发布客户培训相关信息与资料,努力克服因交通不便带来的培训工作难题。

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