烟草在线南昌消息　　为进一步规范行政执法行为，改进工作作风，提高执法和服务水平，切实维护当事人的合法权益，实现公正、廉洁执法，近日，江西南昌市青山湖区烟草专卖局组织开展对查办的各类一般案件的回访工作。

　　一是明确回访对象，做实案件回访。区局本着实心实意为行政相对人服务的态度，不图形式走过场，不做表面文章，切实做到把法律法规带下去，把行政相对人的诉求带回来。回访主要采取实地回访和电话回访两种方式进行，回访率达到100%。

　　二是明确回访内容，做严案件回访。区局遵循规范、公正的原则，重在化解执法矛盾。通过回访达到规范当事人经营行为，转变执法人员工作作风的目的，形成社会效果与执法效果的有机统一。

　　三是总结回访结果，做深案件回访。区局把案件回访工作作为加强专卖队伍建设，营造社会和谐的重要载体和有力抓手，统筹兼顾，抓好“四个结合”。回访人员根据回访工作情况，征询当事人对处罚结果的意见及违法行为整改情况，征求当事人对本局的意见及建议。对执法人员在案件办理中的违纪违规行为，严格按照相关规定进行处理。

　　通过行政执法回访，强化了执法监督力度，促进了办案人员更加注重依法办案和廉洁自律。同时，也营造了良好执法环境，争取相对人对烟草专卖执法的理解和支持，实现科学监管、和谐监管的目的。