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北京市局物流中心六举措迎接“金九银十”配送工作

2014年09月23日 来源:烟草在线北京消息 作者:董立新
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  烟草在线北京消息  为确保“金九银十”卷烟配送工作有序开展,近日,北京市局物流中心召开动员大会,对卷烟配送工作进行详细部署。

  一是成立配送志愿服务队。要求各部门高度重视、积极配合,合理安排志愿服务队员工作时间,志愿服务队员必须按时参加培训,并对配送业务流程全面掌握,确保上岗实现优质服务;二是提高思想意识。要求全体配送员要在思想上高度重视,“金九银十”期间卷烟销量增大,要克服畏惧心理,工作中遇到问题,及时向领导反映,尽快解决,确保配送业务正常运行;三是确保规范经营管理。节日期间是各类专卖违法案件的高发期,要求配送员要严格遵守规范经营工作制度,杜绝违法违规行为的发生;四是发扬团结合作精神。“金九银十”期间,员工之间要相互协作,各车组之间要互相协调、互相帮助,充分发挥团队协作精神;五是增强安全意识。要求配送人员始终绷紧安全弦,保持高度警惕性,货款及时放入随车保险箱,且必须做到日清日结,提高安全防范意识;六是提高配送服务质量。在销量增加、配送任务加重的情况下,不能降低配送服务标准,要求全体配送人员要坚持送货到户,坚决杜绝异地送货现象发生,努力提高客户满意度。

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