烟草在线麒麟消息 国庆将至,为了配合市营销中心国庆节暂停供货一周的工作安排,确保国庆期间卷烟营销工作稳定有序开展,云南曲靖麒麟分公司周密部署,积极开展信息收集,认真分析当前零售户进销存情况,为保障国庆节期间零售客户有烟卖、卖得好,做好了充分的准备工作。
一是通过新商盟信息平台、烟草E通宣传引导,提高辖区客户对“国庆”放假安排的知晓度,做到一户不遗漏,让零售户提前做好计划安排。
二是加大对零售户的拜访力度。通过实地走访,有效指导客户合理订烟,确保客户在节日期间卷烟不积压、不断档,帮助客户提高经营效益。
三是实时关注零售户订烟账户信息,及时电话提醒客户存够烟款,不因为下账不成功造成意外损失,避免引起客户的不满和投诉。
四是加强专销联动,节日期间保证卷烟市场规范有序。按照工作安排,客户经理和专卖稽查员协同进行市场走访,发现问题及时解决,提高服务工作效率和客户满意度。
节日期间卷烟市场需求旺盛,价格持续稳定,结构提升较快,也是卷烟非法流通较为频繁的时期,加强一线服务人员观察力、分析力和判断力,发现问题及时纠正,才能保证本地市场规范有序。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题