湖南岳阳市局零距离培训强化终端规范经营引导

2014年09月12日来源：烟草在线岳阳消息作者：

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　　烟草在线岳阳消息　　近期，湖南岳阳市烟草专卖局（公司）开展全市系统卷烟零售户零距离大轮训，提高客户“卖好自己烟、种好自己田”的规范经营意识，切实加强终端引导，全面提升规范经营水平。

　　一是座谈零距离。分街道、分乡镇、村组等方式面对面、零距离召开规范经营小型座谈会，开展客户专题培训，让规范经营在广大客户中入脑入心，真正将规范经营要求等内容送到田间地头，切实提升卷烟零售户规范经营意识与能力。

　　二是内容多元化。制作规范经营告知书、诚信经营承诺书，并送达每一名客户。由营销部门牵头，其他部门进行配合，就客户评价、终端建设、经营与陈列技巧、规范经营、烟草专卖法律法规等内容进行专题培训、讲解，有效提升零售户的经营能力。

　　三是方式多样化。通过现场讲授与案例分析相结合，提高培训的成效。树立正反两方面的典型，将一些建设现代零售终端获益客户的情况做成PPT演示，引导客户学习提高；将一些发现存在无序流动情况的客户进行处理曝光，让客户引以为鉴。

　　目前，全市系统历时三个月召开座谈培训会450场次，培训卷烟零售户22498户，培训面达到100%。

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