烟草在线华池消息　　近日，甘肃华池县局积极采取多项措施，按照国家局《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》要求，认真开展内管预警处理工作，确保专卖内管信息系统与日常监管相结合，有效防范了不规范经营问题的发生。

　　针对发现预警信息内容，华池县局积极行动，采取有效措施及时查处预警信息。

　　一是加强学习，切实提高内管人员业务操作能力。为此县局确立了“每周一课”学习制度，要求内管人员自己制作学习课件，相互交流学习心得，力求达到熟记操作流程并能熟练操作。

　　二是强化协同工作，快速查处预警问题。针对发现的预警信息，内管员及时联系稽查人员、市场经理、客户经理进行联动工作，有效提高了预警问题查处时效。

　　三是加强调查，准确掌握预警原因。县局采取实地走访调查与电话回访相结合的方法，要求相关工作人员针对预警问题必须实地上门调查，填写调查记录，内管员根据调查记录再次电话回访，为准确处理预警问题提供真实依据。

　　四是做好“痕迹化”工作，为杜绝违规经营问题积累工作经验。县局要求相关工作人员对每条预警信息的查处必须做好实地调查记录，填写《专卖内管信息沟通单》、《内管异常情况登记表》等。

　　五是加强监管工作考核，提高内管工作质量。按照工作质量考核要求，县局加强对内管人员的日常预警处理检查，防止有问题不及时发现，处理问题走过场。