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广西崇左大新营销部采取灵活方式测试客户终端知识

2014年08月06日 来源:烟草在线大新消息 作者:何定恒
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  烟草在线大新消息  近日,为了帮助现代终端客户继续提升现代终端的知识水平,广西崇左市大新营销部要求客户经理采取灵活方式在日常走访中不定时地对客户现代终端知识进行测试。

  主要做法:一是采取拉家常或者以日常谈话的方式进行测试,这样才能保证我们测试结果的真实性,并且也可以加深客户的记忆;二是通过日常的沟通方式,关心的形式达成更好的效果。

  通过对客户的测试,可以了解到客户所掌握终端知识的薄弱所在,然后再有针对性的对其进行重点辅导,这样才能达到快速提升现代终端知识的目的。

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