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江西吉安吉州区局四举措激活农村市场潜力

2014年07月16日 来源:烟草在线江西消息 作者:万佼
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  烟草在线江西消息  为进一步深挖农村市场潜力,提升农村零售客户服务水平,近日,江西省吉州区烟草局(营销部)采取四项措施,促进农村市场稳步发展。

  一是客户经理加强拜访,及时全面掌握农村零售客户卷烟进货、销售、库存数据,结合农村市场实际对零售户卷烟销售状况进行科学合理分析预期,为零售户库存管理、订单安排、品牌促销等方面提供指导,确保卷烟库存合理。

  二是通过及时沟通解决农村零售户各类突发事件,加深零售户与客户经理之间的联系,有效掌握每家农村零售户订烟之外的综合性经营情况,为制定更加针对性、更加人性化的客户服务提供保证。

  三是在日常经营中,为农村弱势群体零售户提供全方位保障服务,在货源组织、新品引进、品牌推荐等方面提供“一条龙”式的服务指导,增加农村特困户的走访频次,提升农村弱势群体客户店面形象,不断提高农村零售客户盈利水平。

  四是客户经理根据农村零售客户成长需求,制定“个性定制”化的培训计划,依托各中烟公司和零售客户自律小组等组织机构,开展多种形式的卷烟经营培训活动,提升农村零售客户的卷烟盈利能力和品牌培育能力。

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