烟草在线郴州消息 近日,湖南郴州市烟草专卖局(公司)举办第一期基层管理人员培训班。此次培训,旨在为后备人才的梯队建设开好头,有针对性地提升基层管理人员的实际工作处理能力。
根据前期需求调查结果,确定了以“理想信念”、“绩效管理”、“精益管理”、“高效沟通”为主题的课程。整个培训课程针对基层管理人员的工作性质,既涉及理论指导,更注重实际操作,部门KPI指标审查、筛选和确定,六西格玛的本质及应用,SOP的介绍及应用,与上司、下属、同事沟通的技巧等工具和方法帮助学员直接应用于实际工作。除集中授课外,同时穿插分组讨论、角色扮演、案例分析、游戏互动等培训方式,形式灵活同样,帮助学员感同身受地领悟授课内容。
学员普遍反映,此次培训内容针对性强,与实际工作衔接紧密,很有收获。全市系统来自各县级局的烟站站长、部门负责人共50人参加培训。
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