烟草在线昆明消息 6月27日,云南昆明盘龙分公司组织2014年新增客户和部分中小型客户开展营销知识培训,进一步推动“营销服务示范窗口”创建工作。盘龙辖区100多名客户参加了培训。
培训前,分公司区域市场部客户经理从《零售客户培训素材库》中抽取规范经营、店面形象、卷烟陈列、明码标价、经营技能、防盗防骗、幻彩昆明等相关营销知识,制作了PPT培训教程。培训现场,客户经理通过优劣对比、举例说明、现场互动等方式,将卷烟经营的各项知识和技能一一传授给客户。
培训期间,专卖办人员还就客户守法经营、规范经营进行了详细讲解,加强了客户对烟草专卖法律法规的认识。
此次培训增强了新增零售客户规范经营的意识,为中小型客户的成长和盈利能力的提升打下了基础。在下一步的工作中,盘龙分公司将以党的群众路线教育实践活动为契机,以服务客户为首要任务,力争在“营销服务示范窗口”创建活动中取得实效。
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