烟草在线台江消息　　为卷烟营销工作打牢基础、规范运行、提升服务、促进发展，贵州台江县分公司提出强化“五个意识”，推进卷烟营销工作上水平。

　　一是强化“规范意识”。充分认识规范经营对行业发展重要性的认识，分清局部利益与全局利益的关系，短期利益与长期利益的关系，树立大局和全局意识，自觉学习和遵守内部规范经营的相关规定，严守规范这条高压线，自觉规范自身行为。客户经理要做好协商量工作，提高准确率和执行力。内管及营销部门要跟踪好二级配送订货及取货管理、跟踪高档卷烟及敏感品牌的订、销情况。营销部门要规范好自身行为，主动接受内管监督，做到自律与他律相结合，自管与内管相结合，自觉维护烟草行业的健康持续发展。

　　二是强化“发展意识”。通过强素质、夯基础、抓机遇，来促进发展。一要练好人员素质与内部管理这个内功，加强人员培训，健全各项管理机制，为卷烟发展打基础。二要主动抓住市场机会，增销量，提结构，努力做大“蛋糕”。

　　三是强化“市场意识”。要保持高度的敏感性和前瞻性，以市场为导向，深入市场研究，掌握市场动态和需求变化，要加强业务学习掌握行业动态。当前情况下要分析控烟履约对卷烟销售的影响，关注农村消费市场在低档烟货源不足的情况如何实现消费提升。要提高预测能力和预见能力，主动而为，顺势而为。

　　四是强化“成本意识”。树立“节约也是创造”的观念，特别是在全面禁烟履约的条件下，未来通过扩量走外延式发展的可能性越来越小。因此，要全面树立精益管理理念，强化成本意识，降本增效。要适时进行配送线路整合，降低物流运营成本，提高赢利率。

　　五是强化“服务意识”。以群众路线教育实践活动为契机，推进服务工作上水平。对客户的咨询，要做到有问有答，严禁出现推委和敷衍等不作为行为。要调查和分析客户需求，创新服务方式，提高服务水平，多为客户提供个性化和增值服务。