烟草在线信州消息　　为切实开展“党的群众路线教育实践”活动，江西上饶信州区局妙用“五字诀”加强群众意识，推进党的群众路线教育实践活动。

　　一是“严”格。坚持以责任落脚，严守规章制度。建立健全《服务承诺制》、《限时办结制》、《责任追究制》等各项基本制度，使员工遵守岗位职责，恪守规章制度。

　　二是务“实”。坚持从实际出发，落实具体工作。要深入基层，组织带领干部、党员倾听职工群众呼声、关心职工群众疾苦、增进职工群众福祉，广泛听取意见，解决实际问题，促使工作事事有着落、件件有回音。

　　三是“和”谐。坚持以人本至上，构建和谐社会。班子成员率先垂范，员工自觉遵守规章制度，认真履职，凝聚正能量，增进团结，密切关注一线员工、关注辖区客户，因情利导，提高服务质量，打造和谐烟草，构建和谐社会。

　　四是创“新”。坚持从规范着眼，创新工作机制。规范工作流程，完善管理模式。要求员工从发展的角度做好营销和管理工作，加强日常学习，用新知识、新观念来指导、服务客户。

　　五是“强”化。坚持按制度办事，增强执法理念。要求员工按程序和规章制度办事，尤其是执法人员，要牢固树立依法行政的法律意识，文明执法、切实办案。