烟草在线梧州消息 谈心是人与人交流的重要手段,是思想政治工作行之有效的方法之一。在开展党的群众路线教育实践活动中,为使谈心达到加深理解、增进信任、化解矛盾、融洽感情和解决问题的目的,广西壮族自治区梧州市烟草专卖局明确要求,谈心应着重在“严、准、情、理、耐”五个字上下功夫。
一是抓住一个“严”字。严格把握原则,提倡什么、反对什么、什么事能办、什么事不能办,态度要鲜明,立场要坚定;严肃认真对待,要确定好谈心对象,确定好谈心时机,确定好谈心地点,确定好谈心方式。
二是突出一个“准”字。时机要准,选择恰当的时机,可以达到事半功倍的效果;内容要准,找准内容,就一定要确定好主题;解决问题要准,谈话间要善于发现谈话最终要解决的问题,看是要消除同志之间的误会,还是要鼓起进取的风帆,明确谈心对象产生思想问题和不良情绪的症结在哪里,从而对症下药。
三是凝聚一个“情”字。开展谈心活动时,应该力求做到言中有情、话必由衷。所谓言中有情,就是谈话时要融情于理、以理服人;所谓话必由衷,就是谈话要发自内心,不说不着边际的大话、空话和套话,要以事实为基础,实事求是,实话实说。
四是把握一个“理”字。入情入理的谈话能让人比较容易接受,只有把情与理有机地结合起来,做到情中有理、情理交融,才能达到拨动心弦、启人心智、催人奋进的目的。
五是注重一个“耐”字。即谈心要有滴水穿石的韧劲和毅力,有一种敢“啃硬骨头”和“打持久战”的精神。谈话中要耐心地听、细心地记,不怕麻烦;要耐心地多接触、多交谈,不怕反复;耐心地做好谈心后的收尾工作,切实转化好、引导好谈心对象,使之能够认识到自己的错误,达到自我提高。
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