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贵州从江县局开展“五个一”服务活动

2014年05月28日 来源:烟草在线从江消息 作者:李兰龙
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  烟草在线从江消息  为深入开展好党的群众路线教育实践活动,近日,贵州从江县局(分公司)开展“五个一”服务活动。

  一是组织学习,提高服务群众意识。组织全体员工学习“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一腔热忱办事、一句好言相送”“五个一”服务内容,有效提高服务群众意识。

  二是践行“五个一”服务内容。全体干部员工在接待来访过程中,做到一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心,拉近与群众的关系,让群众感受来办事“脸好看、门好进、话好听”;做到一腔热忱办事、一句好言相送,诚心听取群众意见,细心了解情况,把群众要办的事办好,为群众分忧解难。

  三是制作标识牌,牢记群众服务意识。通过制作服务接待“五个一”标识牌,悬挂在窗口部门办公室墙上,时时提醒自己,牢记为群众服务,处处想到群众,把群众利益放到第一位。

  

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