烟草在线渭源消息 为扎实开展第二批党的群众路线教育实践活动第一阶段“学习教育、听取意见”工作,近日,甘肃省定西市渭源县局(营销部)举行征求卷烟零售户意见座谈会。
座谈会上,会议主持人就征求意见的意义、目的,要求与会的各位卷烟零售户畅所欲言、不遮丑、不避短,多负面评价,少正面评价,切实将卷烟经营中的困难和问题讲出来,切实达到改进工作、提升服务的目的,随后与零售客户逐一进行了交流,针对许可证办理、货源投放、现代终端、品牌培育、合理库存、客户服务等方面的诉求,领导班子成员一一进行了具体的解释和记录,座谈中气氛热烈,轻松和谐,与客户的互动不时迎来阵阵掌声。最后县局(营销部)负责人表示,大家所提的意见和建议很客观、很中肯,会后将对所征求的意见和建议进行梳理,并将积极采纳和改正,下一步将进一步加强征求意见的常态化,进一步提升服务水平。
在采取集中征求卷烟零售户意见基础上,渭源县局(营销部)还采取上门征求,书面征求多种方式征求了卷烟零售户意见。
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