烟草在线三穗消息 “谢谢你们,你们想得真周到,还把证送到我家里来了!”5月13日,贵州省三穗县良上乡一卷烟零售客户万某接过县烟草局专卖人员送上门的新版烟草专卖零售许可证时,对工作人员连连称谢。
自开展版卷烟零售许可证“以新换旧”工作以来,贵州省三穗县局专卖部门结合日常辖区市场监管,积极极推行送证上门服务,以实际行动打通联系服务群众“最后一公里”。每天,县局稽查人员提前批量制证、提前电话预约,在例行日常监管的同时,向客户宣传许可证换发注意事项,又拿出钉锤、钉子,帮零售户将证件挂到墙上。送证上门活动的开展,增强了专卖稽查人员的服务意识,密切了客我关系,得到了零售户的一致好评。
截止目前,已为500多零售户送上新版卷烟零售许可证。
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