烟草在线弋阳消息 近日,针对部分卷烟零售客户违规从外地购进卷烟等情况的发生,江西弋阳分公司高度重视,要求营销人员采取四项措施指导客户规范经营。
一是算好账。对订货异常客户,营销人员要认真解释客户分级标准、营销策略,帮客户算好级别下降、紧俏卷烟减少带来的经济损失账。
二是订好烟。营销人员要及时了解客户库存及卷烟销售情况,指导客户订好烟,使客户保持充足库存,满足市场需求,从货源上杜绝不规范经营发生。
三是做好法律宣传。向客户宣传烟草专卖法律法规知识,营销人员要结合身边真人真事,以案说法,切实提高客户守法经营意识。
四是维系好客我关系。加强与客户的沟通交流,向客户提供增值服务和亲情服务,以真心满意的服务维系好客我关系,构建利益共同体。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题