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江西玉山县局作风整顿工作统筹兼顾保证质量

2014年05月06日 来源:烟草在线玉山消息 作者:邱卫平
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  烟草在线玉山消息  日前,江西玉山县烟草专卖局在开展作风整顿工作中统筹兼顾,保证质量,专卖工作任务十分繁重,责任特别重大,要把作风纪律整顿工作同市场监管工作结合起来,同打假破网工作结合起来,同内部监管结合起来,改进工作手段,与日常专卖工作同部署、同要求、同考核,保证各项工作统筹安排,协调推进,确保整顿工作的整体效果,主要做了以下四个方面的工作:

  一、全面实行“首问责负制”。首位接待来电、来访的工作人员,负责接待、引导、转交工作,做到一次接触,内部运转,保证来电、来访如期答复和办结。

  二、完善行为规范。对于基层和群众来访、办事,做到规范、热情、体贴、周到的服务和接待。

  三、建立限时办结制。提高办事效率,做到事事有回音、件件有落实。行政处罚、烟草专卖许可证核发等事项的办结,应在法定期限内及时处理或办结。

  四、坚持领导班子联系零售户制度。县局领导干部每人每星期要深入基层,广泛听取零售户意见和建议,为经营户排忧解难。

  

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