烟草在线莱芜消息　　近日，山东莱芜市局（公司）主要负责人带领烟叶、营销、专卖、法规、监察等部门负责同志，参加莱芜市纠风办和莱芜广播电台联合举办的“政风行风热线”直播活动。　

　　节目直播期间，市局（公司）主要负责人简要介绍了2013年和2014年一季度以来莱芜烟草在卷烟销售、烟叶生产、市场监管、零售户致富工程、生态村富民工程和非烟物流建设情况等方面的工作。对线上听众提出的如何加入综合型烟农合作社、烟草专卖零售许可证办理、困难零售户的帮扶政策等10个热点问题，耐心作出解释，认真给予解答。对在节目中暂时没得到解决的个别听众诉求，市局（公司）在节目结束后第一时间前往听众家中进行实地走访，给予答复和反馈，确保“事事有回音、件件有着落”，充分展现了责任烟草、诚信烟草、和谐烟草的良好企业形象，受到了社会各界的广泛好评。

　　一直以来，“政风行风热线”节目搭建了烟草与社会群众、烟农、卷烟零售客户沟通交流的平台，通过在线宣传政策、解答听众疑惑，进一步密切了客我关系，提高了社会对烟草的认知度。下一步，市局（公司）将继续利用好“政风行风热线”这个平台，结合党的群众路线教育活动，深入基层，情系群众，访民情、解民忧，做好广大烟农、零售客户、消费者的贴心人，以实际行动为山东烟草“两保持、三提高”贡献力量。