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四川乐山市中区分公司服务中小客户之路初见成效

2014年04月28日 来源:烟草在线乐山消息 作者:
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  烟草在线乐山消息  新的营销模式改变后,4月销量呈下降趋势,地产烟品牌的占比下降幅度尤为突出。基于当前严峻的市场形势,四川乐山市中区分公司营销团队积极探索新的营销工作方式,提高客户经理拜访工作质量,注重流程过程控制、扎实市场基础工作。

  特别是4月以来,乐山市中区分公司积极思考,在营销队伍中开展头脑风暴,促进员工转变新思想、探索新方式,让广大客户经理参与企业管理,引导大家充分了解卷烟市场的第一手资料,结合相关信息积极开动脑筋,为市中区营销工作献言献策,让客户拜访工作落到实处,以此逐渐摸索出了一条新的品牌培育、客户服务之路。

  从4月的营销整体工作来看,客户服务工作初见成效:客户满意度在提升、地产烟价格在稳定,销售总量和地产烟销量较4月初迅速回升,让乐山市中区分公司坚定了在新的形势下做好营销工作、服务好零售客户、培育好卷烟品牌、打造出优质的卷烟旅游窗口市场的信心。

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